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mail angeblich von o2

  • October 18, 2020
  • 7 Antworten
  • 122 Aufrufe

Hallo! Hab eine ominöse Mail angeblich von o2 heute erhalten.  Mein Datenvolumen wäre fast aufgebraucht nur 59 GB für den Abrechnungszeitraum vorhanden und das ich wenn es in den nächsten 3 Monate aufgebraucht wird auf 2GB gedrosselt wird.  In meinen online Portal steht aber unbegrenzt Datenvolumen und ich bin mir nicht sicher ob die Mail überhaupt von o2 stammt, da der Abrechnungszeitraum für den Monat morgen endet und 59GB noch genug GB sind und unbegrenzt Datenvolumen unbegrenzt heißt.  

Lösung von o2_Larissa

Hi @Aspi214,

 

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!

Für welchen Tarif hast du dich denn entschieden und, falls er nicht (mehr) zu deinen Bedürfnissen passt, hast du Interesse an einem Tarifwechsel in einen für dich passenderen Tarif?

 

Liebe Grüße

Larissa

7 Antworten

Denner
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  • October 18, 2020

Es ist aber ein gravierender Unterschied ob du mit highspeed surfst oder gedrosselt auf 2 MB. 
 


matrix3937
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  • October 18, 2020

@Aspi214 Wichtig ist, wie Dein Tarif heißt. Ob die E-Mail von O2 kommt kann man, je nach EMail-Programm, am Absender erkennen. Bei mir reicht ein Rechtsklick auf den angegebenen Absender und schon wird die gesamte Absenderadresse angezeigt.


bs0
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  • October 18, 2020

Die Absenderadresse sagt aber nichts darüber aus ob die Mail tatsächlich von o2 kommt.


matrix3937
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  • October 18, 2020

@bs0 Sorry, erkennt man sehr wohl, denn Fakemails haben eine ganz andere Adresse, die sich erst dann zeigt.

z.B. am Header

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/phishingradar/merkmale-einer-phishingmail-6073


bs0
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  • October 18, 2020

Vom Header war in deinem vorherigen Post nicht die Rede ;-) 

Trotzdem: Die Absenderadresse ist ein Anhaltspunkt, muss aber nicht unbedingt eine andere sein. Eine Fake-Mail kann durchaus von einer “echten o2-Adresse” kommen, auch der Return-Path kann passen. Nur an der Absenderadresse erkennt man die Fake-Mail also nicht. Wo du natürlich Recht hast ist, dass man anhand des vollständigen Headers bestimmte Merkmale prüfen kann, z.B. Server- und IP-Adressen. Von einem großen Unternehmen sollte man z.B. erwarten, dass es einen gültigen SPF-Eintrag gibt, denn solche Mails kommen natürlich nicht von einem Server, der für den Mailversand autorisiert ist.


Denner
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  • October 18, 2020

Manchmal erledigt sich die Frage, wenn man seinen Tarif kennt und die Aussage der Mail mit dem Ist Zustand in Einklang bringen kann.

 

 


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • October 22, 2020

Hi @Aspi214,

 

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Larissa