Login zurzeit leider nicht möglich

Bei der 1. Anmeldung bitte die Rufnummer des Anschlusses verwenden!

Und wichtig die Account unter hilfe.o2oinline.de hat nichts mit dem www.o2online.de zutun!

Ja würde ich gerne wenn ich den eine hätte. Der Anschluss wird erst am 9.Februar freigeschaltet nun möchte ich nur den Auftragsstatus einsehen.

Hallo @R3dHawk 

willkommen in der o2 Community. 

Konntest du den Auftragsstatus weiter verfolgen? Das wäre interessant zu wissen, denn bislang verhielt es sich wie folgt. Bei Bestellung des Anschlusses bekommst du den vorläufigen Registrierungs-Link für die einzelnen Arbeitsschritte. Sobald es zu Verzögerungen und negativen Antworten vom Vorleister kommt (z.B. Port- oder Leitungsmangel) wird der Originalauftrag nicht weiter berbeitet. Erneute Anfragen erfolgen dann in sog. Auftragskopien bis es zu einer positiven Rückmeldung kommt. Für diese Auftragskopien wird aber leider nicht immer ein neuer Registrierungs-Link erstellt. Im ersten Link kommt dann eine Fehlermeldung, er ist de facto unbrauchbar. 

Eine ordentliche Registrierung zur Einsicht von Rechnungen und den Zugangsdaten kann erst nach der Schaltung des Vertrags erfolgen. Dazu bitte aus der Community ausloggen und neu registrieren.

Danke an @schluej für den Hinweis

Grüße

@o2_Manga  Nein leider nicht ich hab es wieder versucht es klappt doch nicht und ein neuen Link hab ich auch noch nicht bekommen?! ich weiß nicht weiter

Wenn ich mich mit meiner Rufnummer registrieren möchte kommt nur die Meldung, dass die Rufnummer nicht bekannt ist

@R3dHawk 

für die Registrierung mit der Rufnummer ist es noch zu früh, das funktioniert erst, wenn der Vertrag in Gänze (kaufmännisch und technisch) geschaltet ist. 

Leider wird nach wie vor bei den Auftragslinks keine Kopie erstellt. Ich kann dich daher nur bitte, bei Rückfragen die Kundenbetreuung zu kontaktieren. 

Grüße