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Login Probleme

  • September 17, 2022
  • 8 Antworten
  • 44 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

ich habe mich gestern mit meiner persönlichen Kundenkennzahl anmelden können, weil ich keine Festnetznummer und keine Mobilfunknummer durch o2 benutze (ich beziehe von o2 nur DSL).

Das hat funktioniert, als ich dann aber heute mich erneut anmelden wollte werde ich nach meiner Festnetznummer und Mobilfunknummer ausgefragt und kann mich nicht deswegen anmelden.

Kann mir irgendjemand helfen?

Liebe Grüße

Manu

Lösung von Vilureef

Hallo,

in der Benutzeroberfläche deines Router, findest du deine Festnetznummer.

Mir ist unklar, wie du die Registrierung durchführen konntest, wenn dir keine Festnetznummer vorliegt?

LG

8 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • September 17, 2022

Moin,

die Festnetznummer steht in der Homebox,

Live long and prosper 🖖
    M
    Besucher:in
    • Manupandapanda
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 17, 2022

    Hallo,

    ich besitze keine Homebox. 

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 17, 2022

    Sondern?

    Dann bei der Hotline anrufen die pkk hast Du ja. Kundennummer steht auf dem Kontoauszug.

     

    Live long and prosper 🖖
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Lösung
      • September 17, 2022

      Hallo,

      in der Benutzeroberfläche deines Router, findest du deine Festnetznummer.

      Mir ist unklar, wie du die Registrierung durchführen konntest, wenn dir keine Festnetznummer vorliegt?

      LG

      -
        schluej
        Legende
        • schluej
        • September 17, 2022

        @Vilureef Wenn es keine FRITZ!Box oder Homebox ist wird die Rufnummer nicht eingerichtet.

        Die steht aber in den Vertragsunterlagen.

        @Manupandapanda Bei O2 gibt es keine Verträge ohne Rufnummer. 

        Live long and prosper 🖖
          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • September 17, 2022

          Hallo,

          ich meine die Registrierung für „Mein O₂“.

          LG

          -
          M
          Besucher:in
          • Manupandapanda
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 17, 2022

          Hallo,

          vielen Dank für die lieben Antworten. 
          Mir ist ganz entfallen das man eine Festnetznummer bekommt bei einem Vertrag mit o2.
          Ich hab in meinen Unterlagen gekramt und habe meine Rufnummer gefunden und es hat funktioniert.

          Danke nochmal!

            o2_Michi
            • o2_MichiModerator
            • Moderator
            • September 17, 2022

            Hallo @Manupandapanda,

            Rufnummer gefunden und Login klappt? Sehr schön. 😊

             

            Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende,

            Michi

             

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