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Gelöst

Laufenden Vertrag hochstufen

  • March 15, 2021
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo,

 

und zwar hab  ich vergessen meinen Vertrag zu Kündigen und jetzt hat sich mein Vertrag am 12.02.2021 automatisch verlängert. Leider hab ich den Vertrag Classic XS. Dies ist mir zu langsam! Möchte den unbedingt für das Jahr aufstocken. Meine Frage ist kann ich meinen laufenden Vertrag für das Jahr noch aufstocken? Oder gibts noch eine Möglichkeit aus dem Vertrag zu kommen. Weil für ein Jahr die schlechte Verbindung und ein Preis von 29,99€ ist schon happig. 

Danke schon mal für eure Kommentare.

Grüße 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz zu DSL Vertrag

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Konos01 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du unter Netzverfügbarkeit  nachgesehen, welche Geschwindigkkeit und welcher Tarif an deiner Adresse verfügbar wären ?

 

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Danke schön. :hibiscus:

 

Gruß, Solveig

2 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 19, 2021

Hallo @Konos01 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du unter Netzverfügbarkeit  nachgesehen, welche Geschwindigkkeit und welcher Tarif an deiner Adresse verfügbar wären ?

 

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

 

Danke schön. :hibiscus:

 

Gruß, Solveig

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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • March 24, 2021

@Konos01 Bisher hat uns noch keine weitere Rückmeldung erreicht.
Ist dein Anliegen noch aktuell oder konntest du die Tarifänderung inzwischen schon an anderer Stelle beauftragen?

 

Gruß
Antje

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