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Kundenkennzahl - PKK vergessen

  • März 27, 2023 10:49 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 639 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

wollte mal wieder nach längerem mich in meinen Kundenaccount einloggen um meine Verträge zu verwalten und Rechnungen einzusehen, leider weiß ich mein Passwort nicht mehr. 

Und meine PKK habe ich auch vergessen.

 

Gibt es einen Weg an meine PKK zu kommen bzw. eine neue anzufordern?

 

Viele Grüße

Lösung von der Giuseppe

@Maimau 

Hallo,

siehe hier:

Kontaktformular (o2online.de)

Dort ist alles beschrieben.

Grüße

 

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3 Antworten

der Giuseppe
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • März 27, 2023 10:54 AM UTC

@Maimau 

Hallo,

siehe hier:

Kontaktformular (o2online.de)

Dort ist alles beschrieben.

Grüße

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 27, 2023 11:08 AM UTC

Danke 😀


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • März 29, 2023 10:09 AM UTC

Hallo @Maimau,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 😊

Toll, dass der Giuseppe dir mit dem Kontaktformular so schnell weiterhelfen konnte. 👍

Hast du die Zusendung der persönlichen Kundenkennzahl dort veranlasst?

Für das Mein o2-Portal hast du auch die Möglichkeit, dein Kennwort zurücksetzen zu lassen (über die Funktion “Kennwort vergessen”). Hast du das schon gemacht?

Viele Grüße

Vivian