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Kundenkennzahl


Hallo,

 

Ich benötige zur Rechnungseinsicht eine Kundenkennzahl. 

Können Sie mir diese bitte zusenden?

 

Vielen Dank!

Lösung von o2_Manga

Hallo @Antheuer, 

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.


Grüße

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11 Antworten

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  • Legende
  • Mai 12, 2020 1:33 PM UTC

Die persönliche Kundenkennzahl (PKK) wird nur zur Registrierung bei “Mein o2” benötigt. Wenn die Registrierung einmalig erfolgt ist, so erfolgt der Login zu “Mein o2” mit dem vom Kunden selbst gewählten Passwort. Die PKK wird dazu nicht benötigt.

Die PKK wird vom Kunden bei der Bestellung selbst gewählt. Falls der Kunde über einen Vermittler wie Check24 bestellt, so werden ihm die 4 Ziffern von diesem mitgeteilt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Mai 12, 2020 1:40 PM UTC

Ok..dann hab ich mich falsch ausgedrückt.. um meine Rechnung einzusehen muss ich mich registrieren. Für die Registrierung benötige ich eine kundenkennzahl.

Ich habe entweder bei der DSL Bestellung keine PKK vergeben.. oder sie ist mir halt entfallen…

 Zumindest steht diese PKK auf keiner Auftragsbestätigung.


o2_Manga
  • Lösung
  • Mai 14, 2020 3:02 PM UTC

Hallo @Antheuer, 

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.


Grüße


  • Besucher:in
  • März 29, 2021 9:09 AM UTC

Guten Tag,

könnten Sie mir die persönliche Kundenkennzahl bitte auch zukommen lassen?

Gerne per E-Mail oder SMS. Wenn das jedoch nicht möglich ist, natürlich auch per Post.

 

Vielen Dank im Voraus. 


Vilureef
Legende
  • März 29, 2021 9:16 AM UTC

Hallo,

die PKK gibt es nur per Post, alternativ im o2 Shop zu erfragen nach entsprechender Legitimation.

LG


  • Besucher:in
  • März 29, 2021 11:58 AM UTC

Hallo,

die PKK gibt es nur per Post, alternativ im o2 Shop zu erfragen nach entsprechender Legitimation.

LG

Dann, wie geschrieben, gerne per Post. :blush:


o2_Manga
  • Apr. 7, 2021 1:11 PM UTC

Hallo @schnaeggerl 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen. Das dauert in der Regel ca. drei bis fünf Werktage.

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit o2 News immer auf dem Laufenden zu bleiben?


Grüße


  • Besucher:in
  • Apr. 26, 2021 5:43 PM UTC

Moin 

Ich brauch auch einmal eine neue Kundenkennzahlper Post. Asap 

Danke


  • Besucher:in
  • Apr. 26, 2021 5:45 PM UTC

Moin.

Bräuchte auch eine neue Kundenkennzahl per Post. 

Danke 

MFG


o2_Matze
  • Moderator
  • Apr. 29, 2021 10:38 AM UTC

Hi @gbrother 

Willkommen in unserer o2 Community.

Wird die Kundenkennzahl noch benötigt?

Falls ja einfach noch mal Bescheid sagen, dann legen wir gerne los und lassen dir diese per Post zukommen. 

VG Matze 


  • Besucher:in
  • Apr. 29, 2021 8:01 PM UTC

Danke Matze. Hab sie nach einer müshamen Suche doch gefunden.

Bin gedeckt👍🏼

MfG.