Frage

Kündigungsbestätigung DSL

Forum|Forum|7 years ago
March 12, 2019
5 Antworten
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nadinejasmin
Besucher:in

Hallo, ich habe vor kurzem meinen DSL Vertrag gekündigt ( DE xyz ) und brauche hierfür bitte dringend noch eine Bestätigung- am besten per Email. Vielen Dank und liebe Grüße

o2_Matze
Moderator
Forum|Forum|7 years ago
March 12, 2019

Hi Nadine.
Ich habe in deinen Daten keine Kündigung gesehen. Wie hast du deinen Vertrag gekündigt? Per Brief oder per Fax?
Wo hast du die Kündigung hingeschickt? Welche Adresse / Fax Nummer hast du verwendet?
VG Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit

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Mona M.
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 25, 2020

Hallo, ich hab auch vor kurzem mein Dsl und Mobilvertrag gekündigt, allerdings brauche ich die schriftliche Bestätigen , worin mein Name etc. ersichtlich ist, wo bekomme ich das her? LG

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o2_Larissa
Team
Forum|Forum|5 years ago
April 28, 2020

Hay hay @Mona M.,

herzlich willkommen in unserer Community! Lt. unseren Unterlagen wurde die Kündigungsbestätigung am 19.3.20 per Mail an dich gesendet. Magst du mal schauen, ob du diese findest? Vielleicht ist sie auch im Spamordner gelandet.

Liebe Grüße

Larissa

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Mona M.
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 28, 2020

Hay hay @Mona M.,

herzlich willkommen in unserer Community! Lt. unseren Unterlagen wurde die Kündigungsbestätigung am 19.3.20 per Mail an dich gesendet. Magst du mal schauen, ob du diese findest? Vielleicht ist sie auch im Spamordner gelandet.

Liebe Grüße

Larissa

Hallo Larissa, ich habe eine Mail bekommen, aber darin ist nicht mein Name etc. ersichtlich, könnte man das ganze per Post erhalten, worin eben die Rufnummer/Name/ und Kundennummer zu sehen ist?

Liebe Grüsse

Mona