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Kündigungsbestätigung

  • Dez. 19, 2023 10:56 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 3035 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, könnten Sie mir bitte noch einmal eine Kündigungsbestätigung per E-Mail schicken?

Lösung von poales

@ACIDKing

der Kündigungseingang wird auf der Rechnung unter “gut zu wissen”eingetragen.

O2 verschickt keine Kündigungsbestätigung per Mail.

über den Kundenservice kannst um eine schriftliche Bestätigung bitten.

z.B. über das Kontaktformular.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

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8 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • Dez. 19, 2023 11:36 AM UTC

@ACIDKing

der Kündigungseingang wird auf der Rechnung unter “gut zu wissen”eingetragen.

O2 verschickt keine Kündigungsbestätigung per Mail.

über den Kundenservice kannst um eine schriftliche Bestätigung bitten.

z.B. über das Kontaktformular.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Besucher:in
    • ACIDKing
    • Autor
    • Besucher:in
    • Dez. 19, 2023 11:50 AM UTC

    @poales 
    Das ist nur das Datum des Kündigungseingangs aber keine Kündigungsbestätigung mit Datum

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Dez. 19, 2023 12:08 PM UTC

    @ACIDKing

    stimmt, das war mir bekannt,

    hast du bei der Kündigung eine schriftliche Bestätigung angefordert?

    wenn nicht, siehe oben

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Klaus_VoIP
      Legende

      Wann war denn die Kündigung?
      Die Bestätigungen werden oft erst nach Rückholversuchen viel später verschickt.
      Unsere Bestätigung kam 2 Wochen nach Vertragsverlängerung. 😁

      Eigentlich reicht die gesetzl. Pflichtangabe in der Rechnung!

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        Besucher:in
        • ACIDKing
        • Autor
        • Besucher:in
        • Dez. 19, 2023 2:06 PM UTC

        Ich habe die Kündigungsbestätigung über das Kontaktformular angefordert

        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • Jan. 25, 2024 8:00 AM UTC

        Hallo @ACIDKing, 💙-lich Willkommen bei uns in der Community. Bitte entschuldige die verspätete Antwort. Dein Beitrag ist auch einer von denen, der uns irgendwie durchgerutscht ist 😐.

        Hast du inzwischen deine Kündigungsbestätigung bekommen? Poales, vielen Dank für den Hinweis auf unser online Kontaktformular 🙂

        Liebe Grüße

        Senay

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        Besucher:in
        • ACIDKing
        • Autor
        • Besucher:in
        • Jan. 25, 2024 8:41 AM UTC

        Hallo @o2_Senay 
        Alles gut, ich habe meine Kündigungsbestätigung bekommen. Vielen Dank

          o2_Senay
          • o2_SenayModeratorin
          • Moderatorin
          • Jan. 25, 2024 8:49 AM UTC

          @ACIDKing vielen Dank für die Info. Freut mich sehr, dass es noch gut geklappt hat😊

          Zögere dich nicht hier erneut bei Fragen zu melden.

          Ich wünsche dir noch einen angenehmen Tag.

          Viele Grüße

          Senay

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