Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kündigungsbestätigung

  • April 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 298 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

 

nachdem ich am 11.04.2020 eine Kündigunsvormerkung in meine O2 vornahm,

habe ich heute den 14.04.2010 die Kündigung telefonisch bestätigt.

(es gab seitens O2 kein neues Angebot )

In mein O2 Bereich finde ich keine Kündigungsbestätigung.

Wie ist das weitere Vorgehen?

Wann erhalte ich von O2 eine Bestätigung der Kündigung?

Muss ich sonst etwas beachten?

Danke in Vorraus für hilfreiche Antworten

Lösung von bielo

Hallo,

 

nachdem ich am 11.04.2020 eine Kündigunsvormerkung in meine O2 vornahm,

habe ich heute den 14.04.2010 die Kündigung telefonisch bestätigt.

(es gab seitens O2 kein neues Angebot )

In mein O2 Bereich finde ich keine Kündigungsbestätigung.

Wie ist das weitere Vorgehen?

Wann erhalte ich von O2 eine Bestätigung der Kündigung?

Muss ich sonst etwas beachten?

Danke in Vorraus für hilfreiche Antworten


o2 versendet idR kurz vor Ende der Laufzeit eine Bestätigung. Zudem erscheint die Kündigung auf der nächsten oder übernächten Rechnung.

3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • April 14, 2020

Hallo,

 

nachdem ich am 11.04.2020 eine Kündigunsvormerkung in meine O2 vornahm,

habe ich heute den 14.04.2010 die Kündigung telefonisch bestätigt.

(es gab seitens O2 kein neues Angebot )

In mein O2 Bereich finde ich keine Kündigungsbestätigung.

Wie ist das weitere Vorgehen?

Wann erhalte ich von O2 eine Bestätigung der Kündigung?

Muss ich sonst etwas beachten?

Danke in Vorraus für hilfreiche Antworten


o2 versendet idR kurz vor Ende der Laufzeit eine Bestätigung. Zudem erscheint die Kündigung auf der nächsten oder übernächten Rechnung.

    A
    Besucher:in
    • altneu
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2020

    Unter mein Tarif in myO2 steht:

    Vertragsende ist 31.07.2020

    spätester Kündigungstermin ist 30.04.2020

    Sollte man  in mein O2 nicht auch noch die Kündigungsbestätigung finden?

    Ich kann diese Kündigungsbestätigung  nicht entdecken!!!

    Rechnungsdatum von letzter Rechnung ist der 25.03.2020,

    also schätze ich das in ungefähr 10 Tagen, die nächste Rechnung kommt und

    hoffe, dass es spätestens da die Kündigung zu sehen ist.

     

     

     

    A
    Besucher:in
    • altneu
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 16, 2020

    Für Alle die in der gleichen Situation wie ich sind.

    Gestern kam per Mail die Kündigungsbestätigung.

    Also einen Tag später nach meine Anruf zur Bestätigung der Kündigungsvormergung .

    Danke an O2 für die zeitnahe Zusendung

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica