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Kündigung zurücknehmen

  • May 1, 2023
  • 8 Antworten
  • 79 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team,

ich habe vor einiger Zeit meinen o2 DSL S Vertrag / Kundennummer: 6083xxxxxx /gekündigt und die Kündigung wurde bereits bestätigt. Ich würde diese Kündigung gerne zurücknehmen. Ist dies möglich? Falls es möglich wäre möchte ich gerne auf schnelleres DSL Internet mein Vertrag umändern.Über ein passendes Angebot,würde ich mich freuen .Falls es dies nicht möglich ist, würde ich gerne bei meinen alten Vertrag bleiben und die Kündigung zurücknehmen.

Ich freue mich über eine Rückmeldung und danke im Voraus!

Liebe Grüße

 

Edit Vilureef: Kundennummer maskiert! 01.05.23/13:43

Lösung von Vilureef

Hallo @Alexisa,

Ich würde diese Kündigung gerne zurücknehmen. Ist dies möglich? Falls es möglich wäre möchte ich gerne auf schnelleres DSL Internet mein Vertrag umändern.

Rufe morgen dort an, viel Erfolg! Am Feiertag ist geschlossen.

LG

    8 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • May 1, 2023

    Moin,

    die Kundennummer würde ich mal aus dem Text löschen, das geht  aber nur max. Eine Stunde nach der Erstellung.

    Wenn die Kündigung zulange her ist wird das schwierig, denn dann kann O2 den externen Dienstleister nicht mehr stoppen.

    Live long and prosper 🖖
      Bollermann
      Legende
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      @Alexisa 

       

      Zu wann ist gekündigt? 

       

       

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • Lösung
        • May 1, 2023

        Hallo @Alexisa,

        Ich würde diese Kündigung gerne zurücknehmen. Ist dies möglich? Falls es möglich wäre möchte ich gerne auf schnelleres DSL Internet mein Vertrag umändern.

        Rufe morgen dort an, viel Erfolg! Am Feiertag ist geschlossen.

        LG

        -
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 9, 2023

          Hallo @Alexisa,

          vielen Dank für deine Nachricht.
          Freut mich sehr, dass du deinen Vertrag weiterführen möchtest und hier bereits Tipps erhalten hast.
          Konntest du inzwischen bereits mit den Kolleg:innen sprechen und wurde die Kündigung zurückgenommen?
          Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

          Gruß
          Antje
           

          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 16, 2023

          @Alexisa Kann ich dich noch unterstützen?

          Gruß
          Antje

          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          A
          Besucher:in
          • Alexisa
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 1, 2023

          Hallo, ich habe zwar versucht anzurufen aber ich komme nicht durch.Irgendwann hab ich die Lust verloren. Wenn das per Mail nicht geht, dann ist es eben so. Es wäre schön wenn die Umstellung möglich wäre, aber wahrscheinlich o2hat keine Interesse sonst hätten die sich bei mir gemeldet.Liebe Grüße 

          Alexisa

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • June 1, 2023

          Hallo @Alexisa,

          komisch ich bin gerade durchgekommen.🤔

          LG

          -
            o2_Solveig
            • o2_SolveigModeratorin
            • Moderatorin
            • June 9, 2023

            Hallo @Alexisa ,
            deine Kündigung wurde bereits zurückgenommen. 
            Du hattest dich bereits in diesem Beitrag gemeldet  

            Leider hast du dich danach nicht mehr gemeldet. 
            Falls du noch an einem Tarifwechsel interessiert bist, melde dich bitte dort erneut. 
            Danke schön. 🌸
            Gruß, Solveig 

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