Kündigung wird ignoriert

​@HomeFchs 

um welche Technologie geht es überhaupt? 

ein Wideruf ist 14 Tage nach der Auftragsbestätigung möglich, 

eine Kündigung beendet einen Vertrag zum Laufzeitende. 

wenn du eine Frist zur Schaltung setzen willst, 

mache das schriftlich und nachweisbar 

Hallo ​@HomeFchs 🙂

hm, das ist ja merkwürdig. Das war ein Widerruf per Kontaktformular mit allen benötigten Daten? Ging der Widerruf fristgerecht innerhalb von 14 Tagen bei uns ein? Leider liegen keine Daten vor in deinem Forenaccount, deshalb frage ich, weil im Screenshot der Bestätigung schon anderthalb Monate vergangen sind. 

Gruß,

Michi

Ursprungsthema war

danke ​@Sächsin 

grumpf, ich bin denn mal raus………...

Ich habe fristgerecht den Vertrag wiedderufen, am 29.12.2025 habe ich das schreiben bekommen und an dem gleichen Tag, habe ich wiedderufen über den Kontaktformular, von daher ist es nicht nachvollziehbar.

Sowie man sehen kann Oben, habe ich eine bestätigung bekommen. Ich habe alles richtig gemacht. Außerdem habe ich garnichts bestätigt, keinen Auftrag bestätigt

Nein, du hast nicht alles richtig gemacht. Du hast zu spät widerrufen, wie dir im anderen Thread bestätigt wurde, und die Bestätigung, die du hier gepostet hast ist lediglich eine Eingangsbestätigung vom Kontaktformular.

Für alles was telefonisch war hast du keinen Nachweis.

Wenn du der Ansicht bist, dass der Vertrag nicht wirksam zustande gekommen ist, dann ist der Widerruf falsch gewesen. In dem Fall musst du den Vertragsschluss anfechten.

Woher willst du das wissen? hast du einen Beweis dafür, hab weder was unterschieben, noch habe ich was bestätigt, dann zeig mal ein Unterschrift. 

Spinner

 Moin,

hätte man die 2. Seite des Schreiben die Widerrufsbelehrung, gelesen, hätte man den korrekten Weg zur Kündigung gefunden.

​@schluej "zum Widerruf" nicht zur Kündigung. 

Das Schreiben ist vom 29.12. der Abschluss war am 22.11. 

Nur, wie kann ein Schreiben vom 29.12. am 29.12 eingegangen sein?

Woher will ich was wissen? Verstehst du überhaupt was man dir hier schreibt?

Ich spinne bestimmt nicht. Du hast offensichtlich ein Problem, Sachverhalte einzuordnen.

So wie es klingt hast du bereits einen neuen Anbieter? Da der Widerruf nicht fristgerecht erfolgt ist, hast du erst einmal einen Vertrag mit O2. Dass es mit der Freischaltung bis dato nicht geklappt hat ist natürlich sehr ärgerlich.

Was du jetzt machen solltest ist den Rechnungsbetrag auszugleichen um ein mögliches Inkasso zu vermeiden.

Des weiteren solltest du O2 schriftlich (Achtung Nachweis) eine Frist setzen um den Anschluss zu aktivieren. Nur wenn diese Frist fruchtlos verstreicht, dann könntest du (theoretisch) wegen nicht erbrachter Leistung außerordentlich kündigen. Das funktioniert aber nur, wenn der Grund dafür bei O2 liegt.

Sollte dir O2 hingegen den Anschluss schalten können und du schon einen anderen Anbieter hast, dann beginnt das Spiel beim neuen Anbieter von vorne.