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Kündigung wegen Umzug mit Schlussrechnung

  • May 1, 2020
  • 3 Antworten
  • 216 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo,

Ich werde zu meiner Freundin zusammen umziehen und würde gerne eine Kündigung beauftragen. 

Da meine Freundin schon ein Telekom Vertrag bei ihr hat, werde ich nicht mein O2 Vertrag umziehen, unabhängig davon ob O2 bei der Wohnung meiner Freundin die gleiche Leistung anbieten kann oder nicht.

Daher würde ich fragen, ob ich in diesem Fall einen Sonderkündigungsrecht habe.

Sonst würde ich gerne fragen, ob O2 eine einzige Schlussrechnung für die restlichen 8 Monate meines Vertrags bis zur Vertragslaufzeit (bis März 2021) erstellen kann, welche ich dann bei meinem Auszugstermin aus meiner Wohnung (Im Juni 2020) bezahlen kann. Dann kann der Nachmieter sein Internet abschließen, ohne dass der Anschluss mit meinem nicht benutzten Anschluss blockiert ist. Außerdem würde ich sehr ungerne einen offenen Anschluss in der Wohnung lassen, wenn ein Nachmieter da umzieht, da ich mich eventuell für seine Handlungen im Internet haftbar machen kann, da der Anschluss auf meinem Namen läuft.

Danke für die Infos!

Lösung von o2_Giulia

Hallo @ilh1234,

 

bitte reiche deine Kündigung schriftlich ein. Wenn du eine vorzeitige Deaktivierung wünscht, bitte auch gleich mit reinschreiben. Die Gebühren für die restliche Laufzeit werden dir dann auf einmal berechnet.

 

Unsere Adresse lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Falls du einen Router von uns nutzt, denke bitte auch daran, ihn nach Vertragsende zurückzusenden. Bitte nutze für den Rückversand unser Rücksendeportal. Hier kannst du dir auch einen Retourenaufkleber ausdrucken oder eine mobile Paketmarke als QR-Code runterladen. Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.

 

Viele Grüße

Giulia

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • May 1, 2020

Daher würde ich fragen, ob ich in diesem Fall einen Sonderkündigungsrecht habe.

Nein. 

Du hast einen 24-Monatsvertrag, an den Du Dich halten musst, genauso wie o2 an ihn gebunden ist. Wenn o2 an der neuen Adresse die Leistung erbringen kann, hast Du Deine vertraglichen Verpflichtungen einzuhalten.

Daher solltest Du einen Umzug dahin beauftragen. Wenn o2 nach Prüfung des Auftrags zu dem Ergebnis kommt, dass man Dich seitens o2 dort nicht versorgen kann, kommst Du vorzeitig aus dem Vertrag heraus.

https://www.o2online.de/service/dsl-umzug/

 

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • May 1, 2020

    Moin,

     

    nein, ein pauschales Recht auf eine außerordentliche Kündigung hast du nicht. Wenn du den Umzug nicht bei o2 anmelden möchtest um zu schauen, ob sie überhaupt schalten könnten und wenn nicht, du mit einer Einmalzahlung von 3x Grundgebühr aus dem Vertrag kämst, dann würde ich dein Anliegen schriftlich in Nürnberg einreichen und abwarten, was o2 dazu sagt.

    Dabei würde ich explizit auf die Leitungsfreigabe für den Nachmieter verweisen.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • May 5, 2020

      Hallo @ilh1234,

       

      bitte reiche deine Kündigung schriftlich ein. Wenn du eine vorzeitige Deaktivierung wünscht, bitte auch gleich mit reinschreiben. Die Gebühren für die restliche Laufzeit werden dir dann auf einmal berechnet.

       

      Unsere Adresse lautet:

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Kundenbetreuung
      90345 Nürnberg

       

      Falls du einen Router von uns nutzt, denke bitte auch daran, ihn nach Vertragsende zurückzusenden. Bitte nutze für den Rückversand unser Rücksendeportal. Hier kannst du dir auch einen Retourenaufkleber ausdrucken oder eine mobile Paketmarke als QR-Code runterladen. Der Rückversand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei.

       

      Viele Grüße

      Giulia

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