Liebe O2 Customer Service,ich muss meinen DSL Vertrag wegen Umzug kündigen.Ich habe schon das entsprechende Formular aus alten Kommentaren runtergeladen und folgende Infos zu den Nachweisen gelesen:die Abmeldebestätigung deines bisherigen Wohnortes die Anmeldebescheinigung deines neuen Wohnsitzes im Ausland alternativ zur Anmeldebescheinigung eine Bestätigung durch deinen Arbeitgeber oder Vermieter (z. B. Arbeitsvertrag, Mietvertrag.Die Frage ist nun, ich könnte erst im Juni meinen O2 DSL Vertrag kündigen, bzw. bis 06.09.21 September zahlen. Kann man ausnahmsweise früher kündigen? Falls ja, was muss ich genau machen?Ich werde am Anfang April nach Italien umziehen.Vielen Dank und viele GrüßeElisa Gambirasio

Gelöst

Kündigung wegen Umzug ins Ausland

Forum|Forum|5 years ago
December 13, 2020
3 Antworten
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Elisa Gambirasio
Besucher:in

Liebe O2 Customer Service,

ich muss meinen DSL Vertrag wegen Umzug kündigen.

Ich habe schon das entsprechende Formular aus alten Kommentaren runtergeladen und folgende Infos zu den Nachweisen gelesen:

die Abmeldebestätigung deines bisherigen Wohnortes
die Anmeldebescheinigung deines neuen Wohnsitzes im Ausland
alternativ zur Anmeldebescheinigung eine Bestätigung durch deinen Arbeitgeber oder Vermieter (z. B. Arbeitsvertrag, Mietvertrag.

Die Frage ist nun, ich könnte erst im Juni meinen O2 DSL Vertrag kündigen, bzw. bis 06.09.21 September zahlen. Kann man ausnahmsweise früher kündigen? Falls ja, was muss ich genau machen?

Ich werde am Anfang April nach Italien umziehen.

Vielen Dank und viele Grüße

Elisa Gambirasio

Lösung von Bollermann

Hallo, du hast doch das Formular gefunden, dort steht alles drin.

Du hast ein Sonderkündigungsrecht!

Wenn du Anfang April ins Ausland ziehst und die o.g. Nachweise zeitnah kurz vor oder kurz nach Umzug einreichst, wird der DSL Vertrag vorzeitig deaktiviert und du zahlst dann noch 3 weitere Monate Grundgebühren als "Auslöse", Also zb April Mai und Juni. Und nicht vergessen: den Router zurücksenden!

+46

Bollermann
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
December 13, 2020

Hallo, du hast doch das Formular gefunden, dort steht alles drin.

Du hast ein Sonderkündigungsrecht!

Wenn du Anfang April ins Ausland ziehst und die o.g. Nachweise zeitnah kurz vor oder kurz nach Umzug einreichst, wird der DSL Vertrag vorzeitig deaktiviert und du zahlst dann noch 3 weitere Monate Grundgebühren als "Auslöse", Also zb April Mai und Juni. Und nicht vergessen: den Router zurücksenden!

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