Kündigung von jetztigen DSL Vertrag

Forum|Forum|4 years ago
June 21, 2021
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Em_bc
Besucher:in

Hallo liebe o2 gemeinde,

unszwar habe ich grad mal mein Profil bisschen durch gestöbert und habe auf einmal gemerkt, dass mein jetztiger DSL-Vertrag, der in paar Tagen abläuft ungekündigt ist, obwohl ich es fristgerecht gekündigt habe und sogar noch ein E-Mail von O2 bekommen habe, dass dies Bestätigt wurde. Ich habe vor paar Tagen einen neuen Vertrag (auch bei o2) gemacht, dieses mal aber 100k kann es vielleicht daran liegen dass dieser Satus so angezeigt wird ?

Danke für eure Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

+46

Bollermann
Forum|Forum|4 years ago
June 21, 2021

Steht auf der Rechnung, letzte Seite unter "gut zu wissen" die Kündigung ebenfalls?

Online werden Kündigungen nicht immer berücksichtigt.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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+20

blablup
Legende
Forum|Forum|4 years ago
June 21, 2021

Ich habe vor paar Tagen einen neuen Vertrag (auch bei o2) gemacht, dieses mal aber 100k kann

Bitte beachten, dass du keine Neukundenrabatte bekommen kannst, wenn du deinen alten o2 DSL Vertrag kündigst und einen neuen o2 DSL Vertrag abschließt. Neukundenrabatte kann nur erhalten, wer in den letzten 12 Monaten keinen o2 DSL/Festnetzvertrag besessen hat. Siehe das Kleingedruckte.

Ob der Vertrag gekündigt ist, kannst du der letzten Rechnung entnehmen.