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Kündigung von DSL Vertrag zurücknehmen

  • October 28, 2021
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte meine Kündigung des auf mich laufenden DSL-Vertrages zurücknehmen.

Dieser soll einfach nur weiter laufen, ohne irgend ein “tolles” Angebot ihrerseits.

Das hieße dann da 24 Monate rum sind, Verlängerung um 12 Monate.

Auf welchen Weg kann ich dies durchführen, von den simplen Weg via E-Mail hat man sich ja vor langem verabschiedet und Online ist hier nichts möglich.

Grüße

MR

1 Antwort

o2_Marco
  • Team
  • November 12, 2021

Hallo RMarko,

 

herzlich willkommen in der o2 Community, unserem Kunden helfen Kunden Forum. :relaxed:

Entschuldige, dass du bis jetzt keine Antwort erhalten hattest. Normalerweise antwortet unsere Community recht schnell.

Gerne machen wir dir ein Angebot und ziehen die Kündigung für dich zurück. Jedoch muss dafür der Export deiner Festnetznummer beim anderen Anbieter storniert werden.

Wenn das getan ist, dann melde dich hier wieder.

Dann schauen wir, was wir für dich haben. :slight_smile:

 

Gruß, Marco