Kündigung "Option Mobile" von Alice

Hallo Marcus,

bitte frage wegen der Portierung beim neuen Anbieter nach. Mir liegt nur eine Portierung des DSL Anschlusses vor, aber keine für die Mobilfunknummern.

Gruß

Stefan

Hallo,

ich bitte ebenfalls um Portierungsfreigabe für die Option Mobile Rufnummer mit der Endziffer:



-185



Vielen Dank!

Hallo,

ich bitte ebenfalls um Portierungsfreigabe für die Option Mobile Rufnummer mit der Endziffer:



-185



Vielen Dank!

Hallo Stefan,

ich würde auch gerne meine eine Option Mobile Nummer (endend auf 100) per Opt-In zur Portierung freigeben. Ich glaube um diese danach zu kündigen muss ich mindestens noch für die PN freigeschaltet werden, oder so etwas?

Viele Dank im Voraus!

Hallo https:///people/o2_Stefan und alle anderen Mods,

könnt Ihr bitte beide Handy-Nummern aus der Option Mobile meines Vertrages zur sofortigen Portierung (OPT-In) freigeben.

Endziffern:

-337

-437

Ich benötige keine Ersatz-Nummern und möchte die Option Mobile für beide Nummern kündigen.

Vielen Dank!

Hat sich erledigt, ich konnte im Chat jemanden erwischen.

Gruß

Hallo https:///people/o2_Stefan und alle anderen Mods,

könnt Ihr bitte beide Handy-Nummern aus der Option Mobile meines Vertrages zur sofortigen Portierung (OPT-In) freigeben.

Endziffern:

-654

-757

Ich benötige keine Ersatz-Nummern und möchte die Option Mobile für beide Nummern kündigen.

Vielen Dank!

Hallo an alle Moderatoren/inen,

habe meinen Handy Vertrag mit der Option Mobil zum 31.Oktober schriftlich gekündigt, leider funktioniert die Portierung nicht, dieser wird immer abgelehnt.

Endziffer -873

Bitte um Benachrichtigung, was ich noch machen kann/soll/muss.

Vielen Dank im Voraus

Christian

hat sich erledigt. habe jmd über chat erwischt.

Hallo,
ich bitte ebenfalls um Portierungsfreigabe für die Option Mobile Rufnummer mit der Endziffer:

-860

Vielen Dank!

Hallo ABeyer,

ist erledigt. ☺️

Gruß,

Christian

Hallo o2_Christian,

auch ich benötige die Freigabe für die PN an @o2_DSL. Wenn ich die ersten Seiten richtig gelesen habe, benötige ich für die (vorzeitige/sofortige) Portierung von meinen Mobilfunknummern (4 von 5) zu meinem neuen Mobilfunkanbieter nur das Setzen des Opt-in durch Euch. Eine Kündigung der Surf-Flat für die 3 Nummern erfolgt dann, sobald die Nummern portiert wurden auch wieder per PN an @o2_DSL oder ist da die schriftliche Kündigung der Option Mobile inklusive der Surf-Flat für die 4 Nummern an Telefonica in Hamburg die bessere Variante? Kann ich die Surf-Flat auch online kündigen?

Vielen Dank für eine brauchbare Antwort

Wolfgang

P.S. portiert werden sollen die Rufnummern mit den Endziffern -484 -485 -486 und -111

Hallo Wolfgang,

eine PN brauchst Du mir nicht zu senden.

Ich habe Deine Kundendaten.

Die genannten 4 Rufnummern habe ich zum Export freigegeben.

Gruß,

Christian

Hallo o2_Christian,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. 

Doch die Frage der Kündigung der Surf-Flat Optionen bleibt für mich leider unbeantwortet. Wie gehe ich vor, um die Option Surf-Flat für die Rufnummern -484 -486 und -111 schnellstmöglich zu kündigen?

Nochmals Danke

Gruß

Wolfgang

Hallo o2_Chritian,

ich nochmal: 

in einem anderen Threat (https://hilfe.o2online.de/thread/152049) habe ich gesehen, dass die Kündigung der Surf-Flat-Option durch Dich vorgenommen werden kann. Bitte beende die Option Surf-Flat für die Rufnummern mit den Endzahlen -484, -486 und -111 zum nächstmöglichen Termin. Wenn es zum Ende Januar nicht mehr klappt, dann bitte zum Ende Februar.

Danke

Wolfgang

Hallo Wolfgang,

es ist jeweils immer nur eine Änderung zur Zeit möglich.

Ich habe daher nun zunächst die Deaktivierung der Surf-Flat für die -484 zum nächstmöglichen Termin angelegt.

Gruß,
Christian

Danke, das wirft aber neue Fragen auf:

1. ab wann ist die Option deaktiviert?

2. In welchen Abständen können die anderen Optionen deaktiviert werden?

3. Wäre es möglich als nächstes die Nummer -111 zu deaktivieren, die ist am teuersten?

Gruß

Wolfgang

Hallo,

ich bitte ebenfalls um Portierungsfreigabe für die Option Mobile Rufnummer mit der Endziffer - 050.

Danke

Carsten

Hallo o2_Christian,

ich würde gerne meine beiden Nummern der Option Mobile (enden auf  -186 und -381) zur Portierung freigeben lassen.

Vielen Dank!

Andreas

Hallo aliebert,

ich habe beide Rufnummern zum Export freigegeben.

Gruß,

Christian

Hallo o2_Christian,
ich würde gerne auch meine Nummer der Option Mobile mit der Endung -050 zur Portierung freigeben lassen.

MfG

Carsten

Hallo o2_Christian,

ich würde gerne folgende Nummern der Option Mobile (enden auf  -234 und -843) zur Portierung freigeben lassen.

Vielen Dank!

Lola_2017

Hallo o2_Christian,

ich würde gerne folgende Nummern der Option Mobile (enden auf  -234 und -843) zur Portierung freigeben lassen.

Vielen Dank!

Lola_2017

Moin,

ich möchte meine Nummer auch gerne portieren. Sie endet auf -477.

Danke

Hallo,

 

aktuell verwende ich über die Option Mobile 3 SimKarten.

Für die Nummern xxxx7711 und xxxx5978 würde ich gerne ein Opt-In für die Rufnummernportierung setzen lassen.

Für diese beiden Nummern brauche ich auch keine Ersatzkarte.

 

Für die xxxx5978 habe ich auch noch "Option Mobile Internet Flat Handy" welche dann nicht mehr benötigt wird. Kann man dies online irgendwo setzen?

Danke