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Warum O2
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Guten Abend,



 



leider habe ich keine Antwort auf mein Problem gefunden. Deshalb hier meine Frage:



mein alter Alice-Vertrag wurde von O2 übernommen und da habe ich noch die „Option Mobile“. Kann ich einfach so die damals hinzugebuchte „Option Mobile“ unter Einhaltung der Frist kündigen, ohne das davon der normale DSL-Vertrag betroffen ist. Unter meinen Daten kann ich nur den Hauptvertrag kündigen – diesen möchte ich aber behalten.



 



Da ich den Mobilfunkanbieter wechseln möchte und unbedingt meine Handynummer mitnehmen will,



möchte ich keinen Fehler machen. Wie kann ich die Rufnummernmitnahme sicherstellen.



 



Vielen Dank im voraus.



Jan



Hallo,



die Optionen sind mittlerweile gekündigt, die vorzeitige Portierung meiner 0176 xxx xx 329 ist aber gescheitert.



Hotline 1 von o2 behauptet, es hätte keine Anfrage gegeben.



Hotline des neuen Anbieters meint Portierung ist fehlgeschlagen weil nummer nicht freigegeben (Anfrage an Hansenet)



Hotline 2 von o2 sagt alles in bearbeitung aber vorzeitige portierung macht o2 nicht und status ist offen und ist nicht einsehbar.



Was nun ? Welcher Anbieter mus in meinem Falle als Provider der abgebenen Nummer angegeben werden ? Hansenet oder Alice (wie ich beim Bestellen der neuen Karte angegeben hab)? Ist das irgendwie einsehbar ?



Danke für's bemühen.



Hallo o2-Team,



auch ich möchte meine Alice-Nummer zur Portierung freigeben.



Kann mich jemand für eine PN freischalten, damit ich euch meine Daten zur Portierung geben kann?



Vielen Dank vorab!



andy



Ich versuchs hier einfach nochmal:



Hallöle,



ähnliches Anliegen. Kündigen der Option Mobile (alter HanseNet / Alice DSL Vertrag) und Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter!



Bitte sagt mir wo ich meine Daten zwecks Portierungserklaerung hinschicken kann und welche "bisherigen Anbieter" Angaben ich machen muss - HanseNet? Alice? O2 Germany?



Danke und Gruß



U



Hallo @andy33, @Uli_C,



ich habe Euch für die PNs an @o2_DSL freigeschaltet.



Schickt uns bitte einmal Eure Mobilfunknummern und das Kundenkennwort zu.



Gruß,

Christian



Hallo,



ich möchte ebenfalls meine Alice-Nummer zur Portierung freigeben.



Könnte ich bitte zum Versandt von PNs an den User https:///people/o2_DSL User freigeschaltet werden?



Vielen Dank und Gruß



TobiReykkoenen



Hallo TobiReykkoenen,



Du kannst uns jetzt schreiben.



Gruß,



Christian



Hallo liebes o2-Team,



leider bin ich für persönliche Nachrichten nicht mehr freigeschaltet. Könnte das jemand bitte tun, zwecks Portierungsantrag für zwei weitere handynummern meines alice vertrages.



vielen Dank vorab!



andy



Folgen dir nun mit dem User @o2_DSL‌ für die PN.



Gruß



Stefan



Hallo liebes O2-Team,



auch ich würde gerne eine meiner Option-Mobile-Nummern portieren und würde mich freuen wenn Ihr mich für PNs an o2-DSL freischalten würdet.



Vielen Dank im voraus,



romtomtom



Folgen dir nun.



Gruß



Stefan



Moin,



ich würde auch gerne für o2_DSL freigeschaltet werden.



Danke,



fat-axe



Hallo fat-axe,



um was für ein Thema geht es denn bei Dir, auch um die vorzeitige Rufnummernportierung?



Gruß,



Christian



Genau darum.



Alles klar.



ich habe Dich nun für die PNs an @o2_DSL‌ freigeschaltet.



Gruß,



Christian



Hallo Zusammen,



habe exakt das gleiche Anliegen. Könntet Ihr mich bitte auch freischalten.



Grüße



Rob



hallo,



auch ich würde gerne meine Option-Mobile-Nummern portieren, Option Mobile aber unter neuer Nummer beibehalten. daher würde ich mich freuen, wenn Ihr mich für PNs an o2-DSL freischalten würdet.



danke



Hallo @trebor69, @user1234567,



Ich habe Euch für die PNs an @o2_DSL‌ freigeschaltet.



Gruß,



Christian



Hallo liebes O2-Team,



Auch ich habe einen alten Alice Vertrag.



Ich würde gerne zwei meiner drei Option-Mobile-Nummern zu einem anderen Anbieter portieren. Die dritte Nummer brauche ich nicht mehr und möchte dann Option Mobile komplett kündigen. Geht das alles über PNs an o2-DSL ?



Könnt ihr mich bitte freischalten für o2-DSL



Vielen Dank im voraus,



Michael



Hallo Michael,



natürlich geht das. ☺️



Ich habe Dich ebenfalls für die PNs freigeschaltet.



Gruß,



Christian



Hallo Stefan, hallo O2-Team



bei mir ähnlicher Fall wie bei Jan-Pit. Habe alten Alice DSL Vertrag Fun Max Flat mit Option Mobile.



Möchte ebenfalls die Mobilnummer zu neuem Anbieter mitnehmen, aber den DSL Vertrag fortführen und auch die Option Mobile behalten mit einer anderen Mobilnummer.



Brauche ich auch eine Portierungserklärung? Was ist eine PN?



Kannst Du/ Ihr mir helfen?



Besten Dank und Gruß



Hans-Peter



Hallo Hans-Peter,



da bei Dir ja nur eine Mobilfunknummer vorhanden ist, war diese nicht schwer zu finden.



Ich habe diese für Dich zum Export freigegeben.



Gruß,



Christian



Hallo Christian,



kann ich dann Option Mobile mit einer anderen Nummer weiter nutzen?



O2_Stefan schreib am 13.5.15 an Jan-Pit: "...und die Option Mobile läuft mit neuer Rufnummer weiter"



Geht das bei mir auch?



Die Option Mobile kündigen, wie der Titel dieses Threads sagt, das möchte ich nicht.



Solange du die nicht explizit kündigst, läuft die dann mit neuer Nummer weiter.



Gruß



Stefan



Liebes O2-Team,



ich würde gern ebenfalls eine Mobilfunkrufnummer aus meinem laufenden Alice-Vertrag ("Option Mobile") zu einem anderen Mobilfunkanbieter portieren, meine zweite Nummer mit "Option Mobile" und den Hauptvertrag (DSL/Telefon) aber behalten. Könnt ihr mich bitte auch für PNs an o2_DSLfreischalten?



Vielen Dank und viele Grüße



zap



Hallo zap,



ich habe Dich nun auch freigeschaltet.



Gruß,



Christian



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