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Warum O2
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Hallo,

ich habe nun nach vielen Jahren gekündigt da ich woanders deutlich bessere Angebote bekomme.

Kann man mir per Mail ein gutes Angebot für Internet&Festnetz zukommen lassen um ggf. doch noch zu bleiben?

O2 Home S würde mir ausreichen

Was bekommst du woanders für 50 MBit/s?


Dafür das ich seit 2008 Kunde bin sind über 32€ derzeit dafür einfach zu viel zumal ich als Neukunde bei der Konkurrenz 24,99€ zahlen würde. Und da ist der Wechselbonus über 190€ nicht mal mit eingerechnet...


@Martina2312 

Der Home S 50 mbits kostet 34,99€ .  

 

Dann musst du wechseln. 


@Bollermann wow super Aussage von einem Nichtmitarbeiter. 

Was der Tarif normal kostet weiß ich selbst. Allerdings ist es um ein vielfaches teurer einen neuen Kunden zu gewinnen als einem Bestandskunden entgegen zu kommen. 

Also würde ich gerne auf eine Antwort/Angebot von einem Mitarbeiter warten statt einen solch unnötigen Kommentar zu lesen :-)


Hallo @Martina2312 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot. 
Es kann allerdings einige Tage dauern, da wir aktuell sehr viele Anfragen haben. 
Hattest du schon nachgesehen, welcher Tarif bei dir verfügbar wäre ? 
Gruß, Solveig 


@o2_Solveig vielen Dank für deine Rückmeldung. Es macht nichts wenn es ein paar Tage dauert.

Laut Adressprüfung ist von Home S bis XXL alles verfügbar. 

Da ich derzeit den DSL Classic S Tarif habe reicht mir dazu im Vergleich der Home S.

Wäre schön wenn man dann doch noch zusammenfinden könnte.

 

Viele Grüße 


@Martina2312 

Ein Angebot für 24,99€ wirds definitiv nicht geben. 

 

Deswegen meine "ruppige" Antwort. 


Hallo @Martina2312,

du hast deinen DSL-Vertrag bei uns zum 06.11.2024 gekündigt. Bitte beachte, dass ab dem 01. November eine Stornierung der Kündigung nicht mehr möglich ist.

Ich habe dir nun ein Angebot für den o2 Home S mit 50 Mbit erstellt. Zudem habe ich dir einen Austauschrouter, die AVM FRITZ!BOX 7530 AX, angeboten. Den alten Router kannst du einfach kostenlos an uns zurückschicken. Hier ist der Link für die Rücksendung: Router Retoure

Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, sodass du ausreichend Zeit hast, es in Ruhe zu prüfen. Solltest du an einem anderen Tarif interessiert sein oder Änderungen wünschen, unterstützen wir dich gerne dabei und schauen gemeinsam nach den besten Möglichkeiten.

Transparenz ist uns wichtig! Alle Informationen zu deinem Tarif (ohne Rabatte) kannst du in unserem Produktinformationsblatt Produktinformationsblatt einsehen.

Wie findest du das Angebot? Lass es mich wissen, wenn du Fragen hast oder wenn du dich für das Angebot entscheiden möchtest.

Liebe Grüße, Maren 🍂


Danke


Hallo @Martina2312 ,

hattest du schon Zeit, dir das Angebot von Maren in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Wenn da noch Fragen offen sind, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.

Viele Grüße Maria


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