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Kündigung Festnetz/DSL Anschluss

  • Apr. 29, 2020 10:06 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 564 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag,

  Hiermit möchte ich den bei Ihnen laufenden Vertrag zum Ende der regulären Laufzeit beenden. Wohin soll ich den Brief schicken? E-Mail oder per Post,  Bitte schreiben Sie Adressen, wohin ich einen offiziellen Brief senden können

Vielen dank.

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

Lösung von Anonymous

Schau hier: https://www.o2online.de/service/kuendigung/

 

Dort findest du alle notwendigen Informationen.

Bitte die Seite komplett studieren.

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9 Antworten

Einsteiger:in
  • chickenhirsch
  • Einsteiger:in
  • Apr. 29, 2020 10:34 AM UTC

Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung 

90345, Nürnberg 

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • Apr. 29, 2020 10:40 AM UTC

    Per Einschreiben und Beleg aufheben!

    42! 07.99
      • Anonymous
      • Lösung
      • Apr. 29, 2020 11:05 AM UTC

      Schau hier: https://www.o2online.de/service/kuendigung/

       

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        Kelly7
        Besucher:in
        • Kelly7
        • Besucher:in
        • Mai 28, 2020 2:36 PM UTC

        Hallo,

        ich habe eine Kündigung wegen Umzug ins Ausland gemacht...müss ich den Router zu eine 02 Filiale abgeben?

        Danke

        Legende
        Forum|alt.badge.img+21
        • blablupLegende
        • Legende
        • Mai 28, 2020 3:01 PM UTC

        Nein. o2 Shops nehmen keine Rücksendungen entgegen. Bitte nutze das o2 DSL Rücksendeportal. Dort bekommst du einen Paketaufkleber für DHL. Bei Vertragsende sind Router von o2 zurückzuschicken. 

          Melanie02
          Besucher:in
          • Melanie02
          • Besucher:in
          • Nov. 12, 2020 9:11 AM UTC

          Schönen guten Tag. Ich würde gern mein festnetz kündigen aber mein Handy Vertrag behalten geht das. Und wenn ja wie mache ich das am besten. Mfg Schmidt 

          Klaus_VoIP
          Legende
          • Klaus_VoIPLegende
          • Nov. 12, 2020 11:30 AM UTC

          klar, geht 

          Schreibe einfach die Vertragsnr. und Festnetztelefonnr. in die Kündigung. Alles andere läuft weiter. 

          Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
            o2_Giulia
            • o2_GiuliaModeratorin
            • Moderatorin
            • Nov. 16, 2020 6:18 PM UTC

            Hallo @Melanie02,

             

            du kannst natürlich deinen DSL-Vertrag einzeln kündigen. Eine Vorlage findest du auf dieser Seite.

             

            Schade, dass du den Vertrag nicht weiterführen möchtest. Können wir dich eventuell noch umstimmen?

             

            Viele Grüße

            Giulia

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            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Apr. 19, 2025 11:57 AM UTC

            Beitrag von Michaelp in bestehendes Thema verschoben:

            Gruß
            Antje

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