Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kündigung DSL Vertrag

  • January 7, 2020
  • 2 Antworten
  • 227 Aufrufe

Sehr geehrtes O2 Team,

 

ich habe meinen DSL Vertrag gekündigt aufgrund eines Umzugs.

 

Eine Bestätigung der Kündigung habe ich erhalten mit der Bitte, dass ich die Meldebescheinigung einreichen soll, so dass das Sonderkündigungsrecht des Vertrages akzeptiert werden kann.

 

Da ich im gleichen Haus jedoch umziehe und in eine Wohnung, wo bereits ein DSL Vertrag existiert, habe ich natürlich Schwierigkeiten eine Meldebescheinigung zu erbringen, da ich faktisch nicht die Adresse wechsle, sondern nur das Stockwerk.

 

Mich würde nun interessieren, wie ich ggf. dennoch einen Nachweis erbringen kann, so dass das Sonderkündigungsrecht meines Vertrages mit Ihnen greift?

 

Viele Grüße

Felix

Lösung von EikeS.

Ein Sonderkündigungsrecht hast du nur, wenn du irgendwo hinziehst wo o2 dir keinen Anschluss stellen kann. Wenn du nur ein Stockwerk verziehst, und dort ein Anschluss ist, greift das Sonderkündigungsrecht nicht. Dann kannst du nur zum nächstmöglichen Termin kündigen….

 

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • January 7, 2020

Da wird kein Sonderkündigungsrecht greifen, ein vorhandener Anschluss ist zumindest kein Grund dafür.


EikeS.
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • Lösung
  • January 7, 2020

Ein Sonderkündigungsrecht hast du nur, wenn du irgendwo hinziehst wo o2 dir keinen Anschluss stellen kann. Wenn du nur ein Stockwerk verziehst, und dort ein Anschluss ist, greift das Sonderkündigungsrecht nicht. Dann kannst du nur zum nächstmöglichen Termin kündigen….