Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kündigung des Vertrages

  • November 28, 2022
  • 7 Antworten
  • 113 Aufrufe
D
Einsteiger:in

Vertragskündigung, aber was ist mit dem Smartphone?

Lösung von MichaAnja

Nur das ich das jetzt richtig verstehe:

Du hast ein Smartphone und einen Vertrag.
Den Vertrag möchtest Du verlängern ?

Das Handy, welches Du hast ist davon völlig unberührt - dies gehört DIr und muss nicht zurückgeschickt werden.
Hast Du dafür einen Ratenplan wo noch Zahlungen offen sind, müssen diese weiter gezahlt werden.

Natürlich kannst Du Dir ein weiteres Handy kaufen - aber dann hättest Du 2 Ratenzahlungen.

    7 Antworten

    MichaAnja
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21
    • MichaAnjaLegende
    • Legende
    • November 28, 2022

    Solltest Du noch Raten offen haben, dann musst Du diese noch weiter zahlen.
    Der Ratenplan ist unabhängig vom Vertrag.

    Mein YouTube Kanal: www.youtube.de/MichaUndAnja
    o2_Solveig
    Castiel
    D
    Einsteiger:in
    • Deaconu10
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 28, 2022

    Solltest Du noch Raten offen haben, dann musst Du diese noch weiter zahlen.
    Der Ratenplan ist unabhängig vom Vertrag.

    Ich habe ein Smartphone mit Tarif und möchte den Vertrag abschließen

    Aber mit dem Smartphone?Soll es verschickt werden?
    MichaAnja
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21
    • MichaAnjaLegende
    • Legende
    • Lösung
    • November 28, 2022

    Nur das ich das jetzt richtig verstehe:

    Du hast ein Smartphone und einen Vertrag.
    Den Vertrag möchtest Du verlängern ?

    Das Handy, welches Du hast ist davon völlig unberührt - dies gehört DIr und muss nicht zurückgeschickt werden.
    Hast Du dafür einen Ratenplan wo noch Zahlungen offen sind, müssen diese weiter gezahlt werden.

    Natürlich kannst Du Dir ein weiteres Handy kaufen - aber dann hättest Du 2 Ratenzahlungen.

    Mein YouTube Kanal: www.youtube.de/MichaUndAnja
    o2_Solveig
    Castiel
    D
    Einsteiger:in
    • Deaconu10
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 28, 2022

    Nur das ich das jetzt richtig verstehe:

    Du hast ein Smartphone und einen Vertrag.
    Den Vertrag möchtest Du verlängern ?

    Das Handy, welches Du hast ist davon völlig unberührt - dies gehört DIr und muss nicht zurückgeschickt werden.
    Hast Du dafür einen Ratenplan wo noch Zahlungen offen sind, müssen diese weiter gezahlt werden.

    Natürlich kannst Du Dir ein weiteres Handy kaufen - aber dann hättest Du 2 Ratenzahlungen.

    Ich habe keine Rückstände, es wurde immer pünktlich bezahlt, aber ich will den Vertrag abschließen, ich habe nur noch 3 Monate, seit ich den Vertrag habe

    MichaAnja
    D
    Einsteiger:in
    • Deaconu10
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 28, 2022

    Ich möchte es schließen

    A
    • Anonymous
    • November 28, 2022

    https://info.o2online.de/kuendigung/

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 1, 2022

    Hallo @Deaconu10 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Ich habe noch nicht verstanden, was du gerne machen möchtest. 

    Ich sehe einen Vertrag, der im August 2022 abgeschlossen wurde. Dieser hat eine Laufzeit von 24 Monaten. 

    Ein Handy wurde dazu bei uns nicht auf Raten gekauft. 

    Du kannst den Vertrag jetzt schon kündigen, so wie fritz04 es geschrieben hat. Er endet aber erst in 2024. 

    Ein Handy kannst du bei uns auch ohne einen Mobilfunkvertrag kaufen. 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica