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Gelöst

Kündigung bei Zusammenzug


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28 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Jan. 8, 2021 5:11 PM UTC

Es wären so oder so 3 Monate “extra Gebühren” gewesen, denn diese sind ab dem Zeitpunkt des Umzugs zu zahlen (entsprechend der Meldebescheinigung).


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 8, 2021 5:23 PM UTC

Ich meine die 3M die ich jetzt umsonst bezahlt habe. (Nov/Dez/Jan) weil ich mich unwissentlicherweise so spät gekümmert habe. 

Mein letzter Anbieter (Unitymedia) hat das ganz unkompliziert gemacht. Die konnten nicht schalten und haben ohne Gebühren und tralla den Vertag aufgelöst. Das war ein Anruf und danach ein Brief mit der Kündigungsbestätigung der alten Wohnung und Fertig. Das ganze hatte keine 14 Tage gedauert. Der Support war zwar immer total genervt und die Leitung war scheiße, aber dafür war jede Aussage von denen Handfest. Bei O2 sind sie alle freundlich, die Leitung war eigentlich zu 90% OK. Aber der Antworten des Supports sind einfach Mist. Gefühlt hat dort keiner Ahnung und erst Recht keiner Handlungsbefugnisse. 


o2_Lars
  • Moderator
  • Jan. 15, 2021 6:05 PM UTC

Hallo @NicknameEgal und danke für deine Rückmeldung :-)

Freut mich, dass es trotz der nicht ganz trivialen Umstände dann doch noch alles geklappt hat :-)

Gruß,

Lars