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Kündigung

  • March 15, 2026
  • 3 Antworten
  • 30 Aufrufe

Dander81
Einsteiger:in
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Hallo liebes Team ich habe zum Ende Meiner Vertragslaufzeit meinen DSL Festnetz Anschluss gekündigt bzw. Mein neuer Provider hat für mich gekündigt.Bis zum Wechsel ist es noch ein bißchen genau 1 Jahr.Meine Frage wann erschein in meinem Daten im Kundencenter das der Vertrag zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.Mein Router ist ein Mietgerät bekomme kurz vorm Ende nochmal Benachrichtigung mit Rücksendungsschein.Könnt ihr bitte einmal nachsehen ob mein Vertrag gekündigt ist ? Schreibt mir eine PM für Kunrnummer und Daten die ihr braucht.Vielen lieben dank Gruss Dirk

3 Antworten

schluej
Legende
  • March 15, 2026

Moin,

den Router via https://www.o2online.de/service/retoure/ Zurück an O2.


The_Voice_70
Legende
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@Dander81 

Wann hatte dein neuer Provider die Kündigung eingereicht? 

Du siehst es daran das die Kündigung eingetragen ist wenn ein oranges Banner nach dem Login auftaucht im Kundenportal mit der Anzahl der Resttage und unter Tarifdetails -→ Vertragsdaten -→ Vertragsstatus. 


Dander81
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 16, 2026

Hi danke für die schnelle Antwort.Nein bei mir steht noch nichts.Der neue Provider hat Ca.Mitte Februar gekündigt. Hab von dem neuen Provider auch Bestätigung das der Anschluss zum 13.4.2027 deaktiviert wird.Möchte nur nochmal sicher gehen.