Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kündigung

  • January 25, 2024
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

Ich verlasse Deutschland für immer. Ich muss den Vertrag schließen. Ich habe die Informationen mit der Abmeldung in meiner Stadt gesendet. Die Zahlung für das Internet wird am Ende des Monats von meiner Karte abgebucht. Und ich muss morgen meine aktuelle Karte schließen. Wie kann ich korrekt bezahlen und den Vertrag abschließen? Denn wenn ich mein Konto morgen schließe, entfällt die monatliche Gebühr am Monatsende.

2 Antworten

bielo
Legende
  • January 25, 2024

Wie kann ich korrekt bezahlen und den Vertrag abschließen?

 

Überweise es selber.


o2_Vanessa
  • January 29, 2024

Hallo @ritafishermac,

hast du das SEPA-Lastschriftmandat bei uns schon widerrufen? Das ist wichtig, damit du die letzte Rechnung selbst überweisen kannst und wir nicht probieren den Betrag bei dir abzubuchen. Und hat denn inzwischen alles mit der Überweisung geklappt oder wie ist da der Stand? 😃

Melde dich doch gerne und gib uns Bescheid 💙

Viele Grüße, 

Vanessa