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Warum O2
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Kündigung

  • August 16, 2021
  • 6 Antworten
  • 108 Aufrufe

hallo, ich wollte wissen ob mein alter Anbieter gekündigt wurde? man muss sich ja um nichts kümmern hiss es ja und doch muss ich jetzt nachfragen wie es denn mit der Kündigung aussieht weil ich noch nichts gehört habe, weder von meinem alten Anbieter noch von O2 ?

Lösung von bs0

Ob der Vertrag gekündigt wurde musst du beim alten Anbieter erfragen.

6 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 16, 2021

Ob der Vertrag gekündigt wurde musst du beim alten Anbieter erfragen.


Klaus_VoIP
Legende
  • August 16, 2021

WANN 

  1. wurde der Auftrag erteilt?  
  2. der Anschlusswechsel erfolgen?
 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2021

na da ist das wohl im falschen Forum gelandet, aber um noch mal drauf zurück zu kommen bisher hat der neue dem alten immer gekündigt zumindest war es bei mir immer so, und ja war natürlich so ausgemacht und wie schon erwähnt heißt es ja noch in der Werbung von O2 sie müssen sich um nichts kümmern! 

der Wechsel ist mit einem Monat auf den neuen Anschuss warten insgesamt 3 Monate her, in der zeit hätte man ja eigentlich schon mal mit einer Antwort rechnet können      


Sandroschubert
Legende

Vor 2 Monaten hat o2 das noch nicht explizit angeboten. Und wenn es schon immer so war und jeder Anbieter das macht, dann verstehe ich das anliegen gerade nicht.


Klaus_VoIP
Legende
  • August 17, 2021

der Wechsel ist mit einem Monat auf den neuen Anschuss warten insgesamt 3 Monate her, in der zeit hätte man ja eigentlich schon mal mit einer Antwort rechnet können      

Das stimmt schon. Deswegen die Frage wann der Auftrag erteilt wurde. Ohne jegliche Antwort (Spam-Ordner) ist Nachfrage notwendig. Allerdings könnte das auch mit nächstmöglichem Kündigungstermin zusammenhängen. Das ist meist der Hinderungsgrund.


o2_Steffen
  • Team
  • August 29, 2021

Hallo @Gissmo076,:wave:

ich wollte kurz bei dir nachfragen, wie es bzgl. deines alten DSL-Tarifs ausschaut, ist dieser mittlerweile gekündigt?

Läuft alles soweit korrekt bei dir?

LG Steffen