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Kündigung

  • January 24, 2021
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe

Ich bin XXXXX aus Ungarn.

Ich schreibe im Namen von Herrn XXXXX, er hat mich darum gebeten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Herr XXX war bei Ihnen Kunde, am 04. 09. 2018. wurde sein Anschluss aktiviert.

Am 4. 7. 2019. schickte er Ihnen eine Kündigung, weil er zurück nach Ungarn ziehen musste. Er hat Ihnen auch den Router zurückgegeben.

Er hat weiterhin Rechnungen von Ihnen bekommen, er dachte, das ist wegen den Vertragslaufzeit und er ist davon ausgegangen, wenn diese Zeit abläuft, gilt seine Kündigung. Aber er bekommt weiterhin Rechnung von Ihnen.

Herr XXX hofft sehr, dass Sie um seine Angelegenheit kümmern und die auch abschließen können.  Bitte geben Sie  Bescheid, falls Sie noch Dokumente oder Daten von Herrn XXX dazu benötigen.

Die damalige Adresse von Herrn XXXXX war: XXXXXXXX

Mit freundlichen Grüßen XXXXX

 

Edit o2 Antje: Persönliche Daten entfernt

2 Antworten

Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • January 24, 2021

@Julianna66 Wohin ist die Kündigung damals gegangen? Und war der Kündigung die Abmeldebescheinigung beigefügt?

 


o2_Manga
  • February 3, 2021

Hallo @Julianna66 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Dies ist ein weltweit öffentliches Forum, bitte daher keine persönlichen Daten posten. 

Konntest du über den Tip von @Joe Doe Hilfe finden?

Ansonsten steht dir auch der Chat für persönliche Beratung zur Verfügung.

 

Grüße