Kündigung

hi, was steht auf der letzten Rechnung unter “gut zu wissen”

Das Online Portal zeigt Kündigungen nicht zuverlässig an.

mfg

Hi @Emweh,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen 

@fritz04 hat dir bereits den entscheidenden Tipp gegeben, wo das Datum des Vertragsendes und der Eingang einer Kündigung ausgewiesen wird.

Darf ich erfahren, was der Grund ist, dass du deinen DSL-Vertrag bei uns beenden möchtest und ob wir dich vielleicht umstimmen können?

Liebe Grüße

Larissa

Moin… wir ziehen um und am neuen Wohnort gibt es maximal 2000 MBits aus der Telefonleitung.  Deshalb haben wir vor auf den HomeSpot umzustellen. 
 

LG

Hallo @Emweh,

okay, wenn da nur 2MBit/s über die Telefonleitung kommen, ist das natürlich nicht ganz so schick… :-/

Hattest Du denn schon geschaut oder vielleicht mit einem Handy getestet, wie es dort mit dem Netz vor Ort aussieht? Gibt es dort denn eventuell ansonsten die Möglichkeit eines Kabelanschlusses?

Gruß,

Lars