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Warum O2
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Kündigung

  • February 3, 2020
  • 3 Antworten
  • 116 Aufrufe
Sailmanchris
Besucher:in

Ich habe nun das 2. Mal vergeblich versucht den DSL Vertrag zu kündigen, bekomme keine Kündigungsbestätigung obwohl ich auch tel  das als Bestätigung bekommen habe.

Lösung von bielo

Wann soll der Vertrag enden? O2 versendet die Bestätigung bei DSL recht spät.

 

Zudem erscheint der Eingang der Kündigung auf der Rechnung, letzte Seite unter gut zu wissen.

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • February 3, 2020

    Wann soll der Vertrag enden? O2 versendet die Bestätigung bei DSL recht spät.

     

    Zudem erscheint der Eingang der Kündigung auf der Rechnung, letzte Seite unter gut zu wissen.

      B
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      • blablupLegende
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      • February 3, 2020

      Der Eingang einer Kündigung wird auf der nächsten erreichbaren Rechnung bestätigt, bitte alle Seiten der Rechnung lesen. 

      Ansonsten genügt für dich auch ein Nachweis darüber, wann du die Kündigung abgeschickt hast. Also z.B. Einschreiben oder qualifiziertes Fax-Sendeprotokoll. Eine Kündigung ist eine einseitige Erklärung des Kunden, die keiner Zustimmung des Vertragspartners o2 bedarf. 

        Sailmanchris
        Besucher:in
        • Sailmanchris
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        • February 3, 2020

        Habe die Zusicherung bekommen von O2 dass ich innerhalb 14 Tagen!die Bestätigung der Kündigung schriftlich nachhause bekomme   die machen einen das Leben bis zum Schluss schwer  auch habe ich das Gefühl dass sie extra jetzt drosseln bis zum Juni , dem Kündigungsende

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