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Warum O2
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Kündigung

  • Sept. 16, 2019 3:44 PM UTC
  • 9 Antworten
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Hallo. Ich habe vor paar monaten mein o2 my home m flex vertrag gekündigt. Ich habe immer noch keine Bestätigung bekommen! Warum????

Lösung von Alpi4343

Hotline nicht direkt aber durch den WhatsApp Service. Nun endlich habe ich meine Kündigung zum 1 Oktober bekommen.
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    9 Antworten

    bielo
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    • bielo
    • Sept. 16, 2019 3:47 PM UTC
    Wann ging die Kündigung bei o2 ein? Kannst du das nachweisen?
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    • Alpi4343
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    • Sept. 16, 2019 4:07 PM UTC
    Ja klar. Ich habe am 15.05. 2019 gekündigt. Habe auch eine email bekommen von o2 dass die es verarbeiten. Aber nichts ist gekommen und die ziehen immer noch geld ab von meinem konto.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • Sept. 16, 2019 4:08 PM UTC
    Und die Hotline konnte bisher nicht helfen oder hast du dich bisher noch nicht drum gekümmert?
    Besucher:in
    • Alpi4343
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 16, 2019 4:09 PM UTC
    Geht doch keiner dran!!!
    bielo
    Legende
    • bielo
    • Sept. 16, 2019 4:12 PM UTC
    Seit Mai??? Na egal.

    Einer unserer Moderatoren wird sich das die Tage mal anschauen.
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    • Alpi4343
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    • Sept. 16, 2019 4:16 PM UTC
    Genau. Mai habe ich es abgeschickt. Ende juni sollte es auslaufen.
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Sept. 22, 2019 8:51 PM UTC
    Hallo @Alpi4343
    Hast du schon die Kollegen an der Hotline erreichen können?
    Falls ja, was haben diese gesagt? Konnte dir geholfen werden?
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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    • Alpi4343
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    • Lösung
    • Sept. 22, 2019 9:02 PM UTC
    Hotline nicht direkt aber durch den WhatsApp Service. Nun endlich habe ich meine Kündigung zum 1 Oktober bekommen.
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Sept. 23, 2019 8:41 AM UTC
      Hallo @Alpi4343
      Sehr gut, die Kollegen hatte ich ganz vergessen.
      Der Weg ist super, per Whatspp kann man das ganze wirklich bequem von Handy aus abwickeln.
      Danke für deine Rückmeldung.
      VG Matze.
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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