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Kostenlos Tariffwechseln

  • Sept. 18, 2019 1:00 AM UTC
  • 33 Antworten
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33 Antworten

Einsteiger:in
  • johnlester
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 16, 2019 9:54 PM UTC

Hallo @o2_Annika  

Könnten Sie mir bitte eine private Nachricht schicken. Danke.

o2_Annika
  • o2_AnnikaModeratorin
  • Moderatorin
  • Okt. 17, 2019 11:28 AM UTC

Hi @johnlester 

 

ich habe dir eben eine PN zugeschickt.

 

Viele Grüße

 

Annika

    Einsteiger:in
    • johnlester
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Okt. 18, 2019 1:59 PM UTC

    Hallo @o2_Annika 

     

    ich habe dir eben eine PN zugeschickt.

    Danke.

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • Okt. 21, 2019 7:27 AM UTC

    Hallo @johnlester 

     

    ich habe die Änderung für deinen DSL Vertrag zum 07.11. aufgenommen.

     

    Bei Rückfragen melde dich bitte hier.

     

    Ich wünsche dir eine entspannte Woche. :blush:

     

    Viele Grüße

     

    Annika

      Einsteiger:in
      • johnlester
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Okt. 22, 2019 1:07 PM UTC

      Hallo @o2_Annika 

       

      Ich habe schon das Email bekommen.

      Sie haben mir angeboten: 

      Tarifkostet regulär 29,99 EUR. Im Rahmen einer Verlängerung biete ich dir den Tarif für 27,49 EUR/Monat an. Du erhältst einen 2,50 EUR Rabatt. Eine Tarifwechselgebühr fällt nicht an. Die Gebühr für den Router (1,99 EUR) erlasse ich dir ebenfalls.

       

      Aber im Vertag gibt es noch die Gebühr für den Router. Sie haben gesagt, Sie erlassen mir die Gebühr. Der tariff kostet auch 29.99 EUR statt 27.49 EUR.

      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • Okt. 23, 2019 9:00 AM UTC

      Hallo @johnlester 

       

      der Tarifwechsel ist noch nicht durchgelaufen. Der Wechsel erfolgt voraussichtlich am 07.11.2019.

      Erst dann bekommst du die neuen Konditionen bestätigt.

       

      Viele Grüße

       

      Annika

      Einsteiger:in
      • johnlester
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Okt. 23, 2019 9:30 AM UTC

      Hallo @o2_Annika 

       

      Danke für die Ruckmeldung.

      Okay, na dann,warte ich darauf.

      Ich melde mich nochmal, wenn es Probleme gibt.

        o2_Annika
        • o2_AnnikaModeratorin
        • Moderatorin
        • Okt. 23, 2019 2:05 PM UTC

        @johnlester 

         

        alles klar, dann verbleiben wir so. :thumbsup_tone1:

         

        Viele Grüße

         

        Annika

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