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Gelöst

Kombivorteil nicht mehr vorhanden

  • September 3, 2019
  • 4 Antworten
  • 305 Aufrufe
logi42
Besucher:in
Hallo,

leider vermisse ich seit Tarif wechsel meinen Kombivorteil.
Wäre nett wenn man ihn wieder aktivieren würde.

Grüße, Manuel

Lösung von o2_Dennis

Ah, ok. Man hat mit der Gutschrift den bisher nicht berücksichtigten Kombi Vorteil ausgeglichen und es wurde inzwischen eine erneute Buchung des Rabattes angefordert. In den nächsten Tagen solltest du den also wieder online in deinen Tarifdetails sehen können.

VG
Dennis

    4 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 10, 2019
    Hallo logi42,

    wie ich sehe, hattest du dich dazu auch an die Kollegen gewandt. Konnte man dort dein Anliegen abschließend klären?

    VG
    Dennis
    logi42
    Besucher:in
    • logi42
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 10, 2019
    Hi,

    teilweise, ich habe eine E-mail bekommen über einer Gutschrift von 30 Euro. Aber wo sehe ich ob mein Kombivorteil wieder aktiviert würde?

    Grüße, Manuel
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • September 13, 2019
    Ah, ok. Man hat mit der Gutschrift den bisher nicht berücksichtigten Kombi Vorteil ausgeglichen und es wurde inzwischen eine erneute Buchung des Rabattes angefordert. In den nächsten Tagen solltest du den also wieder online in deinen Tarifdetails sehen können.

    VG
    Dennis
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • September 14, 2019
    Hey @logi42,

    hörst du gerne Musik? Dann haben wir vielleicht die passenden Testgeräte für dich: Sony Headphones und den Dragonfly Red. Noch bis zum 15. September kannst du dich unter dem angegebenen Link bewerben. 🎶

    Viele Grüße, Tatjana
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