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Gelöst

Kombivorteil nicht erhalten

Hallo,

ich habe mich lange nicht um meine Tarife gekümmert und bin schon ewig Kunde.

Mir ist nun aufgefallen- dass ich trotz O2 S Free Boost keine 50% auf meinen DSL Tarif erhalten.

Könnt Ihr das bitte mal prüfen?

Vielen Dank

Lösung von Vilureef

Hallo,

auf den DSL gibt es keine 50% Kombi.

Im Zuge einer Vvl wäre ein Kombi-Vorteil möglich.

Hallo,

auf den DSL gibt es keine 50% Kombi.

Im Zuge einer Vvl wäre ein Kombi-Vorteil möglich.

Und umgekehrt?

Gibt es durch o2 DSL M einen Kombirabatt auf den Free S boost Tarif?

Hallo,

wenn, dann wie erwähnt nur bei Vvl.

Hallo @FlotteFlotte

Willkommen in unserer o2 Community.

Vielen Dank für deine Anfrage. Ich habe mir deine Daten mal angeschaut und @Vilureef hat völlig Recht.

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du jetzt einen Kombivorteil bekommen, in welcher Höhe wird dann noch mal individuell geprüft.

Vorher hattest du einen Rabatt auf deinen o2 Mobilfunkvertrag, der Kombivorteil wurde daher nicht vergessen, es ging nur nicht beides.

Entweder Individueller Rabatt bei einer Vertragsverlängerung oder der Kombivorteil und in deinem Fall war es ersteres.

Sollen wir dir ein Angebot für deinen Mobilfunkvertrag erstellen? Dann veranlassen wir gerne alles weitere.

VG Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit

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