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Kombivorteil nachträglich einpflegen

  • April 11, 2020
  • 4 Antworten
  • 1158 Aufrufe

Hallo liebe Forum-User,

ich würde gerne über Check 24 einen DSL O2 Vertrag abschließen. Nach Rücksprache mit Check 24, kann ich meinen Kombivorteil dort nicht auswählen, jedoch versicherte er mir dass ich nach Vertragsabschluss bei O2 anrufen kann und den Kombivorteil einpflegen kann, weil das grundsätzlich möglich ist.

 

Auf gut Glück möchte aber nicht hoffen. Hat das schon einmal bei jemanden hier geklappt? Eventuell kann kein O2 Verantwortlicher sich hier zu Wort melden. Vielen Danke

Frohe Ostertage und viele Grüße!

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

eine nachträgliche Einbuchung eines Kombivorteils bei Bestellung über einen Vermittler ist nicht möglich. Das liegt einerseits daran das der Tarif als Kombitarif gebucht werden muss andererseits an den sehr hohen Rabatten die man über den Vermittler erhält.

 

Gruß

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

eine nachträgliche Einbuchung eines Kombivorteils bei Bestellung über einen Vermittler ist nicht möglich. Das liegt einerseits daran das der Tarif als Kombitarif gebucht werden muss andererseits an den sehr hohen Rabatten die man über den Vermittler erhält.

 

Gruß


  • Mentor:in
  • April 14, 2020

@Sandroschubert falsch wurde mir nach freundlicher Nachfrage auf meinen DSL mit 5 Euro gebucht. Gleiche Konstellation wie Postersteller


Sandroschubert
Legende

@Sandroschubert falsch wurde mir nach freundlicher Nachfrage auf meinen DSL mit 5 Euro gebucht. Gleiche Konstellation wie Postersteller

Nein nicht falsch. Nur weil du Glück hattest weil du mehrfach angerufen hast heisst das nicht das es richtig ist. Vielleicht ist ein Moderator so freundlich und schaut sich deinen Vertrag noch einmal an und bewertet den Kombivorteil noch einmal neu.


  • Mentor:in
  • April 14, 2020

@Sandroschubert falsch wurde mir nach freundlicher Nachfrage auf meinen DSL mit 5 Euro gebucht. Gleiche Konstellation wie Postersteller

Nein nicht falsch. Nur weil du Glück hattest weil du mehrfach angerufen hast heisst das nicht das es richtig ist. Vielleicht ist ein Moderator so freundlich und schaut sich deinen Vertrag noch einmal an und bewertet den Kombivorteil noch einmal neu.

Das war ein netter Anruf, aber warum wusste ich das du mir das vermiesen möchtest? Nur das du Recht behälst mit deiner Aussage? Gerne können wir das mal per PN diskutieren