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Kombivorteil nach Vertragsübernahme

  • November 2, 2021
  • 8 Antworten
  • 90 Aufrufe

sTk
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in

Hallo,

ich habe jetzt den Vertrag meiner Frau übernommen.

Meine Frage wäre jetzt, ob es dafür dann auch einen Kombivorteil gibt?

Der Vertrag wäre außerdem verlängerbar! Könnte mir da ein O2-Mitarbeiter ein Angebot machen, gerne auch ein Tarif mit mehr Datenvolumen.

 

Danke und Gruß

Steffen

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann wäre eine Vvl in den Free M Boost Kombi mit 50% machbar. Warte dazu am besten hier auf die Moderation.

LG

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 2, 2021

Hallo,

den Kombi-Vorteil gibt es nur im Zuge einer Vvl. Schreibe doch mal wieviel Datenvolumen benötigt wird?

LG


sTk
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 8, 2021

Hallo,

also bis jetzt hatte sie den Free S! Doch die 3GB reichen hinten und vorne nicht mehr! Geschätzt würde ich sagen, so 10-20Gb wäre sicher ok!

Gruß

Steffen


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 8, 2021

Hallo,

dann wäre eine Vvl in den Free M Boost Kombi mit 50% machbar. Warte dazu am besten hier auf die Moderation.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 16, 2021

Hallo @sTk,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung :relaxed: Hast du schon einen bestimmten Tarif im Sinne? Möchtest du eventuell auch ein Handy dazubestellen?

Ich möchte dich vorab schon einmal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Bitte prüfe auch einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, an die wir dir das Angebot zusenden können.

Viele Grüße

Giulia

 


sTk
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 16, 2021

Hallo @o2_Giulia,

Handy wäre vorhanden, da muss also kein neues her.

Beim Tarif dachte ich an den o2 Free M.

Email-Adresse und sonstige Kontaktmöglichkeiten sind aktuell.

Danke und Gruß

Steffen


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 17, 2021

Hallo @sTk ,

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.                       
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria


sTk
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 17, 2021

Hallo @o2_Maria,

 

vielen Dank für die Mail!

Vertrag ist verlängert!

 

Danke und Gruß

Steffen


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 18, 2021

Hallo @sTk ,

super, dass dir das Angebot gefallen hat und du es angenommen hast. 
Es freut mich, dass und uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria