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Kombivorteil


Hallo 

Bis Dezember hatte ich auf DSL "my home L" und "Free M Boost" eine Vergünstigung über ein Kombivorteil.  Nun habe ich ein neuen Handyvertrag mit O2 "Free L Boost". Kann ich hier bitte auch diese Vergünstigung bekommen? Diese habe ich früher immer nachträglich dazu bekommen. 

Gruß 

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Lösung von Bumer 13 February 2024, 20:01

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14 Antworten

@Doppel-YY 

nachträglich nicht. Nur bei einer Vertragsverlängerung kann der Kombivorteil aktiviert werden.

Gruß

@Doppel-YY

nachträglich nicht. Nur bei einer Vertragsverlängerung kann der Kombivorteil aktiviert werden.

Gruß

Früher vor knapp über 2 Jahren ging das. Die sparen auch an jeder Ecke. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich mein neuen Handyvertrag irgendwo anders gemacht, wo es günstiger ist. Habe fest damit gerechnet. 

@Doppel-YY 

Wo bekommst du das günstiger?

Ich frage für einen Freund😂😂😂

@Doppel-YY

Wo bekommst du das günstiger?

Ich frage für einen Freund😂😂😂

Mitbewerber... 

Immer im aufenden bleiben.

Habe das S24 Ultra bei Samsung geholt. Viel günstiger wie bei O2 direkt. 

 

Vodafone wäre ich günstiger bei weg gekommen. Habe auf Kombi gehofft. 

 

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Benutzerebene 3

Wolltest du den Kombivorteil auf den DSL Anschluss oder Mobilfunktarif? Wo bestand er vorher?

Wolltest du den Kombivorteil auf den DSL Anschluss oder Mobilfunktarif? Wo bestand er vorher?

Auf der alten Rechnung steht auf den Mobilfunk... was macht das aus? Ist doch egal gewesen laut den Tabellen/Matrix (die ich von früher kannte). 

Wie bereits mehrfach geschrieben gibt es das nicht nachträglich. Auch wenn es früher mal ging, das war da schon nicht korrekt, jetzt wird es nicht mehr gemacht. Ausserdem gibt es schon genug Bonbons wenn man über einen Reseller bestellt, irgendwann ist auch ende.

Wenn es bei einem Anbieter günstiger gibt dann widerrufe und  bestelle dort.

Benutzerebene 3

Aktuell ist der Kombivorteil bei Mobilfunk 50% Rabatt auf den regulären Preis. Und 5€ bei DSL. Deswegen die Frage…

Keine Frage. Es geht darum das ein Vertrag abgeschlossen wurde der nachträglich Kombivorteil erhalten soll. Das geht nicht, dieser muss beim Abschluss mit Kombivorteil gebucht werden. Wenn man jetzt einer der beiden Verträge verlängert kann dieser Kombivorteil erhalten, das ist aber nicht gewünscht. Das wurde bis vor ein paar Jahren gerne gemacht, ein Vertrag bei dritten gebucht und im nachhinein Kombivorteil einbuchen lassen, das geht nicht mehr und war schon davor nicht zulässig auch wenn es anders umgesetzt wurde.

Benutzerebene 3

@Sandroschubert wenn der Kombivorteil beim DSL vorher drin war, aber rausgeflogen ist weil der Handyvertrag gekündigt wurde und jetzt ein neuer abgeschlossen wurde sieht das mE aber anders aus.

Grundsätzlich kann das anders aussehen. Der Wegfall durch Kündigung ist jedoch erstmal korrekt.

 

Ein neuer Kombi-Vorteil wird gegeben, wenn das bei der Bestellung mit berücksichtigt wird. Hier fehlen mir noch Infos, wie und wo bestellt wurde (oder hab ich das überlesen?).

 

Dann kann man ggf besser einschätzen, ob jetzt ein Kombi-Vorteil durch Verknüpfung noch möglich ist.

 

 

@Sandroschubert wenn der Kombivorteil beim DSL vorher drin war, aber rausgeflogen ist weil der Handyvertrag gekündigt wurde und jetzt ein neuer abgeschlossen wurde sieht das mE aber anders aus.

Nein.

 

@bielo Reseller Samsung...

Ahhh, mit Handy. Danke.

 

Dann sollte es keinen weiteren Vorteil mehr geben.

Hallo @Doppel-YY,

ich kann nur jedem, der dir hier schon geholfen hat zustimmen. Eine Nachbuchung ist hier nicht möglich. Danke an alle, die sich hier beteiligt haben. Ich hoffe, du bist dennoch glücklich mit deinem neuen Vertrag.😊

Liebe Grüße 

Lea

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