Kombitarif über Check24

Vermutlich gar nicht. 

Woraus ergibt sich das? Aus den auf der Homepage ersichtlichen Bedingungen zum Kombivorteil jedenfalls nicht. Da steht nur, dass man die Verträge abschließen muss - aber nicht, bei wem.

Welche Tarife am Kombivorteil teilnehmen, ergibt sich laut der Bedingungen aus der Matrix und aus nichts anderem ("Kombinierbare Tarife einsehbar unter www.o2.de/goto/kv-tarifuebersicht").

 

Da steht nichts davon, dass es z.B. solche und solche All-In-L gibt. Manche die teilnehmen und manche die nicht teilnehmen. Wenn o2 bestimmte Tarife ausnehmen will, zum Beispiel solche, die im Shop oder bei Händlern oder bei bestimmten Händlern abgeschlossen werden, obwohl sie in der Matrix aufgeführt werden, müssen sie das klarstellen. Und es wäre ein Leichtes, das dort in die Fußnote aufzunehmen. Alles andere ist für mich ehrlich gesagt Täuschung.

Das ist Äpfel mit Birnen verglichen. Der Kombivorteil hat nichts mit den Bedingungen des jeweiligen Tarifes zu tun. In der Matrix aufgeführte Tarife sind kombivorteilberechtigt, egal ob ich im konkreten Fall vereinbart habe, dass ich auf den Tarif noch einen Rabatt von 5 € bekomme oder noch ein Heizdecke dazu. Es gibt verschiedene Vertriebskanäle und die sind im Grundsatz gleichberechtigt. Ein All-In L ist zunächst mal überall der gleiche Tarif.

 

Wie gesagt: wenn o2 nur Tarife berechtigen will, die online oder montags bis mittwochs gekauft wurden oder sonstwelche Einschränkugen machen will, dann sollen sie das klar in die Bedingungen schreiben.

Wo ist denn auf der BASE-Seite die Kombivorteils-Matrix? Wenn ich jetzt im Base-Shop einen o2-Vertrag abschließe, wie es jetzt möglich ist, ist der dann auch nicht kombivorteilsberechtigt?

 

Wenn ich bei Check24 einen DSL-Vertrag abschließe und später z.B. die Rufnummer ändern will, gilt dann nicht der Preis der o2-DSL-Preisliste von 49,99 €, weil die nur auf o2online.de und nicht auf check24.de verlinkt ist?

 

Sorry, das ist einfach nur lächerlich, was du dir hier zurecht konstruierst.

 

Übrigens: http://blog.check24.de/dsl/o2-dsl-tarife-kombi-vorteil-verguenstigungen-19812/

bielo schrieb:
Ob o2 das nun richtig formuliert hat, will ich nicht beurteilen. Nachvollziehen kann ich das aber, denn man kann nicht überall die Rosinen picken. Irgendwann rechnet sich das nicht mehr.

 

Hey @bielo - klar, o2 hat da doppelte "Kosten". Einmal für die Händlerprovision und einmal für den Kombirabatt. Das eine hat mit dem anderen aber nicht so wirklich was zu tun. Die Händlerprovision dient dem Neuabschluss von Verträgen über den entsprechenden Vertriebskanal. Der Kombirabatt soll Bestandskunden motivieren, weitere Verträge bei o2 abzuschließen und zu halten (!). Sie könnten jetzt natürlich den Kombirabatt auf bestimmte Verträge einschränken, z.B. solche, die der Kunde online bei o2 selber bucht, ohne dass für irgendwen eine Provision einfällt. Aber dann muss eine solche Regelung klar nach draußen kommuniziert werden. Erst recht gilt das, wenn man nur die bei bestimmten Händlern abgeschlossenen Verträge durch eine "lex check24" vom Kombivorteil ausnehmen will.

 

Egal über wen der Vertrag vermittelt wird: Er kommt immer zwischen o2 und Kunden zustande. Und es gelten dafür natürlich alle Vertragsbedingungen von o2 inklusive AGB, Leistungsbeschreibung, Preisliste und eben auch dem Kombivorteil.

 

bielo schrieb:
Aber ich bin mir auch nicht sicher, ob ich das mit dem Kombi-Vorteil in der Sache noch richtig im Kopf habe, daher schrieb ich "vermutlich".

 

Die Papierform spricht jedenfalls dafür, dass der Kombivorteil unanbhängig vom Vertriebskanal gilt. Und Check24 behauptet ja auch, dass er gilt.

 

 

bielo schrieb:
Dazu müsste was in der FN 4 stehen.

 

http://www.o2online.de/dsl-und-festnetz/kombivorteil/landingpages/popup/popup-bk/

Den Kombivorteil für eine Kombination aus BASE-Vertrag und o2 DSL meinte ich nicht, sondern den Kombivorteil zwischen reinen o2-Produkten, die es jetzt auch im BASE-Shop gibt. Die wären dann auch nicht kombiberechtigt, wenn die hier vertretene Theorie gelten würde, dass es den Kombivorteil nur gibt, wenn der jeweilige Händler oder Shop die Matrix auf der eigenen Webseite präsentiert. Was natürlich Unsinn ist.

Hallo,

Ich habe gerade Check24 darüber noch mal nachgefragt. Leider sagte Check24 Kolleg, "Keine Ahnung, Sie müssen bei O2 fragen.". Schade dass ich bei "Ping-Pang" gehabt. O2 sagte, "Sie müssen bei Check24 fragen.". Was ist hier eigentlich los? Kann jemanden von Check24 deutlich stimmen? Danke.

Check24 zahlt noch 100€ separat aus wenn man bei denen abschließt. Daher kommt die Frage