Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kombi-Vorteil

  • March 16, 2026
  • 5 Antworten
  • 34 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe eben einen Glasfaseranschluss bestellt mit Kombi-Vorteil, der Kombi-Vorteil soll mit dem Mobil-Vertrag sein, nicht mit dem bisherigen DSL-Anschluss. Wie kann ich das am schnellsten korrigieren. Die Verträge laufen noch unter unterschiedlichen Kundennummern.

 

edit o2_Manga: Verschoben von Routerbereich zu o2 Home: Vertrag &Tarif

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 16, 2026

    Du hast aktuell einen Mobilfunkvertrag und einen DSL Vertrag unter unterschiedlichen Kundennummern? Und der DSL erhält aktuell schon einen Kombivorteil?

    K
    Besucher:in
    • Katinko
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 16, 2026

    Nein bisher hatte ich keinen Kombivorteil 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 16, 2026

    Dann bekommst du den Kombivorteil auf den Glasfaservertrag wenn du unter der Kundennummer vom Mobilfunkvertrag bestellt hattest und er ein Gebertarif ist.

    K
    Besucher:in
    • Katinko
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 16, 2026

    Leider hab ich unter der Kundennummer des DSL-Vertrag bestellt.

    Ist es dann am einfachsten den Auftrag  zu widerrufen und neu zu bestellen?

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 16, 2026

    Ja, ist es.

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica