Kombi Rabatt

​@Spreewälderin 

Eigentlich kann nur ein Homevertrag unter einer gemeinsamen 

Kundennummer einen Kombi-Vorteil bekommen. 

Bitte schau mal genau auf die Rechnung, 

ist wirklich ein Kombi-Vorteil weggefallen 

oder

hatte der Rabatt eine andere Bezeichnung?

welche?

stand eine Befristung bei dem Rabatt? 

Kannst du mal auf die Rechnung schauen und diese ggf. auch anonymisiert hier posten? 

Ich würde nämlich darauf tippen, dass bei einem Home Tarif es nicht der Kombivorteil sondern ein anderer befristeter Rabatt war. 

Ja der Rabatt war befristet und es war diesmal kein Kombi Rabatt.

Es war halt bisher immer so, dass ich irgendeinen Rabatt hatte bei beiden Home Verträgen jeweils 10 Euro.

Gibt es eine Möglichkeit den Rabatt von 10 Euro zurück zu bekommen und dann unbefristet?

Ich habe so insgesamt 57 Euro für alle 3 Verträge gezahlt. 2 wären jetzt kündbar/verlängerter….

Gibt es eine Möglichkeit den Rabatt von 10 Euro zurück zu bekommen und dann unbefristet?

Kommt darauf an: Wie lange ist noch die Mindestlaufzeit? 

Ich habe nachgeschaut alle 3 Verträge:

Kündigungsfrist= jederzeit mit einer Frist von 1 Monat.

f

Für 2 Verträge habe ich Angebote zur Verlängerung.

Ich habe noch nicht gekündigt und würde es gerne so belassen wie es ist nur eben den 10 Euro Rabatt hätte ich gerne wieder :-)

nur eben den 10 Euro Rabatt hätte ich gerne wieder :-)

einen Neuvertragsrabatt wird es nicht geben,

evtl. ein paar Euro für eine Vertragsverlängerung um 24 Monate,

ist der Vertrag denn schon verlängerbar?

Ja 2 Verträge von 3 sind verlängerter.

Kündbar alle 3. 

​@Spreewälderin 

dann verlängere den o2 Home mit neuen Rabatt.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Hallo ​@Spreewälderin 

wie ich sehe, hast du von den Kolleginnen und Kollegen bereits ein gutes Angebot erhalten. Bitte vergiss nicht, es zeitnah anzunehmen, da es nur acht Tage gültig ist. 

Grüße und Dank an alle Beteiligten für die Tipps.

Manga

Hallo,

leider ist der Link abgelaufen, ich hatte es vergessen da ich im Urlaub war.

Könnte ich ein neues Angebot erhalten?

Könnte ich ein neues Angebot erhalten?

klar. Sogar sofort:

dann verlängere den o2 Home mit neuen Rabatt.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Danke für die schnelle Rückmeldung ich meinte jedoch meinen WLan Vertrag myhome bei dem der befristete Rabatt entfallen ist.

o2 hat keine WLAN Verträge. Aber du bekommst dort ein Angebot für deinen o2 my Home Vertrag.

Also bekomme ich hier kein Angebot?

Hier kannst du auch ein Angebot bekommen, es dauert aber. Mache es doch einfach so wie beim letzten Mal.

wie ich sehe, hast du von den Kolleginnen und Kollegen bereits ein gutes Angebot erhalten.

Dieser Link istbeben abgelaufen

Ich bitte daher um einen neuen Link bzw Angebot für den myhome Vetrag.

Danke

Mache es doch einfach so wie beim letzten Mal.

wie ich sehe, hast du von den Kolleginnen und Kollegen bereits ein gutes Angebot erhalten.

Ja, deswegen sollst du ja den Chat verwenden. 

Ich bitte um ein Angebot für den myhome Vetrag. Hier ist der befristete Rabatt weggefallen.

Danke :-)

Eine Frage, woher hast du dein letztes Angebot bekommen, welches inzwischen abgelaufen ist?

Es geht weiterhin um den Home M Tarif oder? Was ist mit einem Router? Soll der mit gemietet werden?
Ist deine in Mein O2 hinterlegte Mail Adresse noch aktuell?

Dann kann dir hier ein Moderator ein Angebot schicken, wenn du den Chat nicht nutzen willst. 

Das Angebot kam hier aus dem Chat siehe oben vor 9 Tagen von Bumer.

😂🤣

Es geht weiterhin um den Home M Tarif

JA

Was ist mit einem Router? Soll der mit gemietet werden?

NEIN

Ist deine in Mein O2 hinterlegte Mail Adresse noch aktuell?

Ja

 

​@Bumer 

Wie geht es nun weiter?