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Könnt ihr mir bitte die Kündigung canceln?

  • July 4, 2022
  • 4 Antworten
  • 109 Aufrufe
matze.kara
Besucher:in

Hallo o2,

 ich bin gehörlos und über WhatsApp sagte man, ich komme nur telefonisch an die entsprechende Abteilung.

Wir haben unseren DSL Vertrag gekündigt, haben aber Umbauarbeiten wegen unvorhersehbarer Pflegebedürftigkeit und erstmal keine Zeit für einen neuen Vertrag.

Könnt ihr bitte die Kündigung zum 03.08.22 canceln? Wäre der Vertrag dann monatlich kündbar?

Schöne Grüße 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @matze.kara,

hast du inzwischen schon die Bestätigung deiner Kündigungsrücknahme erhalten?

Falls du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen 😊

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 4, 2022

Hallo,

über den Chat lässt sich dein Anliegen bewerkstelligen.

LG

-
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 4, 2022

    Hallo @matze.kara,

    ich habe dein Anliegen schon an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, sie stornieren die Kündigung und informieren dich dann noch einmal schriftlich.

    Der Vertrag ist dann schon über die 24monatige Laufzeit hinaus und ist dann mit einer Frist von einem Monat kündbar.

    Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

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      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • July 11, 2022

      Hallo @matze.kara,

      hast du inzwischen schon die Bestätigung deiner Kündigungsrücknahme erhalten?

      Falls du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen 😊

      Viele Grüße

      Giulia

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        A
        • Anonymous
        • July 11, 2022

        @matze.kara 

        hi, falls du mal wieder Bedarf hast, schau dir diese Möglichkeit mal an.

        Vielleicht ist dies auch etwas für dich.

        viele Grüße

         

         

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