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Könnt ihr bitte einmal nachsehen ob mein Vertrag gekündigt ist ?

  • March 15, 2026
  • 8 Antworten
  • 88 Aufrufe
Dander81
Einsteiger:in
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Hallo liebes Team ich habe zum Ende Meiner Vertragslaufzeit meinen DSL Festnetz Anschluss gekündigt bzw. Mein neuer Provider hat für mich gekündigt.Bis zum Wechsel ist es noch ein bißchen genau 1 Jahr.Meine Frage wann erschein in meinem Daten im Kundencenter das der Vertrag zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.Mein Router ist ein Mietgerät bekomme kurz vorm Ende nochmal Benachrichtigung mit Rücksendungsschein.Könnt ihr bitte einmal nachsehen ob mein Vertrag gekündigt ist ? Schreibt mir eine PM für Kunrnummer und Daten die ihr braucht.Vielen lieben dank Gruss Dirk

Edit o2_Kathi 19.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Dander81 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Deine Kündigung ist hier eingegangen und die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter wurde zum 13.04.2027 bestätigt. 
Gruß, Solveig 

Lirum Larum Löffelstiehl

8 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • March 15, 2026

Moin,

den Router via https://www.o2online.de/service/retoure/ Zurück an O2.

Live long and prosper 🖖
    The_Voice_70
    Legende
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    ​@Dander81 

    Wann hatte dein neuer Provider die Kündigung eingereicht? 

    Du siehst es daran das die Kündigung eingetragen ist wenn ein oranges Banner nach dem Login auftaucht im Kundenportal mit der Anzahl der Resttage und unter Tarifdetails -→ Vertragsdaten -→ Vertragsstatus. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Dander81
    Einsteiger:in
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    • Dander81
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 16, 2026

    Hi danke für die schnelle Antwort.Nein bei mir steht noch nichts.Der neue Provider hat Ca.Mitte Februar gekündigt. Hab von dem neuen Provider auch Bestätigung das der Anschluss zum 13.4.2027 deaktiviert wird.Möchte nur nochmal sicher gehen.

    Lirum Larum Löffelstiehl
    Dander81
    Einsteiger:in
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    • Dander81
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 17, 2026

    Im Grunde möchte ich das wissen weil mein jetziger O2 DSL Anschluss in der direkten Nebenwohnung geschaltet ist der wurde wegen Provider Wechsel zum 13.4.27 gekündigt und muss dann  deaktiviert werden.Der neue Anschluss wird zum 13.4.27 in meiner neuen Wohnung geschaltet.

    Lirum Larum Löffelstiehl
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    ​@Dander81 

    Schau auf deine aktuelle Rechnung, letzte Seite unter "gut zu wissen" / "Kündigungseingang am" 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • March 17, 2026

      Hallo ​@Dander81 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Deine Kündigung ist hier eingegangen und die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter wurde zum 13.04.2027 bestätigt. 
      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        Dander81
        Einsteiger:in
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        • Dander81
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • March 19, 2026

        Vielen lieben Dank für eure Hilfe wünsche euch ein schönes Wochenende und kommendes Osterfest.

        Lirum Larum Löffelstiehl
          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • March 19, 2026

          ​@Dander81 Dankeschön, das gleiche wünsche wir dir auch 🙂

          Komme gerne jederzeit wieder auf uns zu, wenn wir dich unterstützen können.

          Liebe Grüße, Kathi

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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