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Gelöst

Keinen Brief mit Benutzername und Passwort erhalten

  • May 10, 2021
  • 2 Antworten
  • 451 Aufrufe

Hallo,

ich habe vor ein paar Wochen DSL Internet bestellt und es wurde vor ein paar Tagen vom Techniker aktiviert allerdings keinen Brief mit Benutzername und Passwort bekommen, damit ich das WLAN auch aktivieren kann.. Wo kann ich das anfordern?

LG

Lösung von Vilureef

Hallo,

bitte registriere deine Festnetznummer unter „Mein o2“. Dort findest du deine Zugangsdaten.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 10, 2021

Hallo,

bitte registriere deine Festnetznummer unter „Mein o2“. Dort findest du deine Zugangsdaten.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 14, 2021

Hallo @NBruns,

 

herzlich Willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

 

Die Auftragsbestätigung mit den Zugangsdaten für das Internet solltest du per Post oder per Email ca. zwei Wochen vor dem Aktivierungstermin erhalten haben. Hat sich das zwischenzeitlich vielleicht bereits klären lassen? Sonst senden wir dir die Informationen gerne noch einmal zu.

 

Viele Grüße

Giulia