Hallo und guten Abend,
wir sind schon mehrere Jahre Kunde bei O2 und zahlen auch monatlich ein schönes Sümmchen (3 Stellig) für mehrere Verträge an O2. Nun wollte wir endlich für unseren DSL Anschluss der eh nicht der schnellste ist ordentliche Hardware haben, momentan haben wir eine HomeBox 1 damals glaube für 60 Euro erworben, die mehr schlecht als Recht funktioniert. Nun wollte wir gerne eine Fritzbox dazu haben da diese einfach besser arbeitet wie wir aus Erfahrung wissen. Nagut also Hotline angerufen und prima ja als guter Kunde erhalten sie die Fritzbox unentgentlich zugesendet. Alles bestens dachten wir und naja eine Woche später als nix passierte noche inmal angerufen da klang das ganz anders. Erstens würde es keine Fritzbix für nicht VDSL Kunden geben ... dazu wäre nur die neue Homebox 2 möglich diese sollten wir aber nochmal für 70 Euro kaufen und die alten die wir schon mal bezahlt hatten zurück senden. Dazu wurde gesagt das wir die auch nicht tauschen könnten dazu müsste ein Techniker kommen der uns über das blinken unserer Lämpchen befragt.... Hier wird der Kunde für Blöd verkauft ... nun wollten wir halt dennoch gerne die Fritzbox habe aber dies war nicht möglich einmal hieß es ja für 99 Euro? als Leihgabe? Wo leben wir? auch da sollten wir die alte homebox zurücksenden? Auch hier sollte man bedenken das man die mal bezahlt hat. Naja lange rede kurzer Sinn warum gibt es nicht für gute Kunden die Fritzbox?
Ich bin echt schon am überlegen alle Verträge zu kündigen und woanders hinzugehen.
MFG
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Homebox1 klingt nach einem alten Alice-Vertrag bzw. nach einem Vertrag, der bei O2 abgeschlossen, wurde, nachdem diese Alice geschluckt haben. Hier war der Router schon immer nur geliehen - du musst ihn also in jedem Fall zurückschicken.
Die Fritzbox gibt es nur für Kunden, die an einem Telekom-Port hängen. Viele alte Kunden sind aber über einen Telefonica-Port geschaltet. Hier gibt es keine Fritzbox von O2. An welchem Port du hängst, kann dir einer der Moderatoren verraten.
Eine im freihen Handel gekaufte 7490 (und nur die) kann sich aber mit etwas Trickserei die benötigten Daten automatische von O2 holen. Hier im Forum gibt es genug Threads dazu.
Was du mit Blinken der Lämpchen meinst, musst du etwas genauer beschreiben. Warum willst du eigentlich einen neuen Router?
Die Fritzbox gibt es nur für Kunden, die an einem Telekom-Port hängen. Viele alte Kunden sind aber über einen Telefonica-Port geschaltet. Hier gibt es keine Fritzbox von O2. An welchem Port du hängst, kann dir einer der Moderatoren verraten.
Eine im freihen Handel gekaufte 7490 (und nur die) kann sich aber mit etwas Trickserei die benötigten Daten automatische von O2 holen. Hier im Forum gibt es genug Threads dazu.
Was du mit Blinken der Lämpchen meinst, musst du etwas genauer beschreiben. Warum willst du eigentlich einen neuen Router?
Das mit dem blinken kann ich nicht weiter ausführen das war die Aussage an der Hotline. Die alte Homebox macht schon seit beginn Probleme Aussetzer oder abstürze die erst durch das trennen vom Stromnetz behoben werden kann.
Ja sicher kann man eine im freien Handel kaufen, aber waurm wenn auch von anderen Anbietern die Hardware gestellt wird. Die Fritzbox ist halt aus der Erfahrung einfach die bessere Box, bei der Homebox wurde meiner Meinung nach an der Qualität gespart. Ja na von mir aus kann O2 die Box wiederhaben und etwas vernünftiges stellen.
Wichtig ist halt das der ISDN Anschluss auch läuft.
Ja sicher kann man eine im freien Handel kaufen, aber waurm wenn auch von anderen Anbietern die Hardware gestellt wird. Die Fritzbox ist halt aus der Erfahrung einfach die bessere Box, bei der Homebox wurde meiner Meinung nach an der Qualität gespart. Ja na von mir aus kann O2 die Box wiederhaben und etwas vernünftiges stellen.
Wichtig ist halt das der ISDN Anschluss auch läuft.
Der Austausch einer defekten Box sollte aber kein Probelem sein. Die defekten Boxen werden auch oft sehr heiß, was man an der Hotline auch erwähnen sollte.
Naja das schon, aber erst soll ein Techniker-Termin ausgemacht werden der die Box hier testet und mich über die blinkenden Lichter befragt so war die Aussage der Hotline. Wobei ich die Homebox einfach nicht mehr will, der Schrott macht nur Ärger.
Ach ja blinkende Lichter dann muss erstmal ein Telekom Techniker raus und die Leitung gut prüfen, dann muss er nochmal raus und reinschreiben das der Router defekt ist. Dann kommt eventuell ein Ersatzgerät natürlich kannst du dir nicht aussuchen welches das wäre ja zu einfach und wenn du in der roten Welt bist kannst du noch nicht mal sagen ok ich kauf mir einen auf dem freien Markt da funktioniert dann die Telefonie nämlich nicht 
also gibts dann die nächste Homebox
also gibts dann die nächste Homebox
Ich dachte das mit der Telefonie ist nur ein Problem bei VoIP ... ich habe noch einen kompletten ISDN Anschluss ... das sollte ja auch so einstellbar sein. Warum so kompliziert? .... Grrrrrrrrrrrrrrrr
Es ist nicht kompliziert, es ist eine kaufmännische Entscheidung von o2.
Die 7490 würde funktionieren, wäre sie anders konfiguriert. o2 vermarktet das Gerät aber nur für die neuen Anschlüsse, die nicht mit den alten analogen Anschlüssen funktioniert, weil man EINE Einstellung ändern muss. Und damit o2 nicht die Arbeit hat, mehrere Versionen von Konfigurationen rumliegen zu haben, gibt es halt nur die neuste Variante.
Eine Fritzbox 7490 bekommst Du an JEDEM o2 Anschluß zum laufen, auch mit Telefonie, egal ob ISDN oder VOIP oder Analog und egal ob von Alice, Hansenet, o2, o2-resale oder vom Mars.
Nur bekommst Du sie nicht, wenn Du das falsche Produkt von o2 am laufen hast.
Wenn Geld nicht so wichtig ist, spare Dir den Stress und kaufe dir eine 7490 am freien Markt und schließe die an.
Wenn Geld wichtig ist, mach Dir den Stress mit den Technikern und lass Dir eine Homebox hinhängen.
Die 7490 würde funktionieren, wäre sie anders konfiguriert. o2 vermarktet das Gerät aber nur für die neuen Anschlüsse, die nicht mit den alten analogen Anschlüssen funktioniert, weil man EINE Einstellung ändern muss. Und damit o2 nicht die Arbeit hat, mehrere Versionen von Konfigurationen rumliegen zu haben, gibt es halt nur die neuste Variante.
Eine Fritzbox 7490 bekommst Du an JEDEM o2 Anschluß zum laufen, auch mit Telefonie, egal ob ISDN oder VOIP oder Analog und egal ob von Alice, Hansenet, o2, o2-resale oder vom Mars.
Nur bekommst Du sie nicht, wenn Du das falsche Produkt von o2 am laufen hast.
Wenn Geld nicht so wichtig ist, spare Dir den Stress und kaufe dir eine 7490 am freien Markt und schließe die an.
Wenn Geld wichtig ist, mach Dir den Stress mit den Technikern und lass Dir eine Homebox hinhängen.
Die Homebox ist einfach nur Schrott. Und für die Homebox 2 nochmal 70 Euro ausgeben ... Nein danke weil das wäre auch nicht wirklich wirtschaftlich für Schrott zu bezahlen, bin ja kein Schrotthändler. Nungut dann ist es verdammt gut das mein Vertrag bald ausläuft und ich den beenden kann. Das muss ich mir nicht mehr geben. Dann schauen wir mal ob das auch kaufmännisch ist Bestandskunden zu verlieren. Danke an alle für die netten Antworten.
Die Homebox 2 ist kein Schrott, die ist gut, habe ich auch im Einsatz. Die 7490 ist nur besser.
Aber ob Kündigen aufgrund verletztem "Bin doch guter Kunde" Stolz, der Weisheit letzter Schluß ist?
Ich würde kündigen, aber nur, wenn jemand anderes ein wesentlich besseres Angebot macht und nicht weil ich mich ärgere, denn die anderen sind keinen Deut besser im Service (Erfahrungswerte Vodafone, Mannesmann D1, Freenett, Alice als Alice noch Alice war, Telekom, Base als Base noch Base war).
Die Kunst ist es immer an den polnischen Callcentern vorbeizukommen und einen echten Mitarbeiter zu finden ;-)
Aber ob Kündigen aufgrund verletztem "Bin doch guter Kunde" Stolz, der Weisheit letzter Schluß ist?
Ich würde kündigen, aber nur, wenn jemand anderes ein wesentlich besseres Angebot macht und nicht weil ich mich ärgere, denn die anderen sind keinen Deut besser im Service (Erfahrungswerte Vodafone, Mannesmann D1, Freenett, Alice als Alice noch Alice war, Telekom, Base als Base noch Base war).
Die Kunst ist es immer an den polnischen Callcentern vorbeizukommen und einen echten Mitarbeiter zu finden ;-)
Ich sage es mal so die aktuelle Homebox macht echt nur Ärger wenn die 2 besser ist würde ich die gerne testen aber nicht für 70 Euro. Klar bin ich verärgert aber bin auch zu Kompromissen bereit. Dann mal liebe O2 falls es möglich ist ohne viel Aufwand und ohne Unmengen an Geld auszugeben die Homebox 2 zu testen darf man sich gerne bei mir melden. Sollte sich eine Fritzbox möglich sein wäre das toll Dann würde ich auch meinen Vertrag um weitere 24 Monate verlängern. Man sieht Also ich bin Gesprächstermin.
Ich bin sicher Du bekommst die Homebox 2 bei Vertragsverlängerung umsonst zu Verfügung gestellt.
Mir wurde zuerst auch eine 7490 versprochen, aber dann wegen kaufmännischer Nichtrentabilität wieder nicht geliefert. Die Homebox 2 läuft jetzt seit ein paar Wochen störungsfrei und das Wlan ist besser als das der Krüppel AVM Box, die ich vorher als Homebox 1 hatte.
Das einzige was ich verstehen kann, ist das man jammert, nicht die AVM Box zu bekommen, denn die hat ja eine bessere Oberfläche und DECT Basis usw...
Aber für Wlan, DSL und Gigabit Lan, kann ich nicht über die O2 Box meckern.
Wenn ich mal Geld übrig habe für schnick schnack, dann hole ich mir auf dem freien Markt eine 7490 und lege die homebox solange in den Schrank.
An meiner Homebox hängt noch eine Gigaset, 1 Gigabit Switch, 1 Windows Server, 1 USB Stick zum Mediastream per VLC, ein PowerLAN und am Gegenstück ein WLAN router für die WLAN verteilung unten im Haus, es hängen 4 Apple Geräte per WLan dran, 3 Laptops, 1 TV, 1 ATV3 und alles läuft wunderbar.
Wenn die Leitung was taugt, macht die HB2 Dir auch Freude.
Mir wurde zuerst auch eine 7490 versprochen, aber dann wegen kaufmännischer Nichtrentabilität wieder nicht geliefert. Die Homebox 2 läuft jetzt seit ein paar Wochen störungsfrei und das Wlan ist besser als das der Krüppel AVM Box, die ich vorher als Homebox 1 hatte.
Das einzige was ich verstehen kann, ist das man jammert, nicht die AVM Box zu bekommen, denn die hat ja eine bessere Oberfläche und DECT Basis usw...
Aber für Wlan, DSL und Gigabit Lan, kann ich nicht über die O2 Box meckern.
Wenn ich mal Geld übrig habe für schnick schnack, dann hole ich mir auf dem freien Markt eine 7490 und lege die homebox solange in den Schrank.
An meiner Homebox hängt noch eine Gigaset, 1 Gigabit Switch, 1 Windows Server, 1 USB Stick zum Mediastream per VLC, ein PowerLAN und am Gegenstück ein WLAN router für die WLAN verteilung unten im Haus, es hängen 4 Apple Geräte per WLan dran, 3 Laptops, 1 TV, 1 ATV3 und alles läuft wunderbar.
Wenn die Leitung was taugt, macht die HB2 Dir auch Freude.
Na dann werde ich nochmal versuchen eine Homebox 2 zu bekommen. Die sollte für meine zwecke theoretisch ausreichen.
Wlan ist besser als das der Krüppel AVM Box, die ich vorher als Homebox 1 hatte.
Welche Krüppel AVM Box welche eine Homebox 1 ist?
Es gibt die Homebox 1 6431 und ist keine AVM Box
Es gibt die Homebox 2 6641 und ist keine AVM Box
Eigentlich sind das beides Router aus dem Hause Zyxel, die 2 ist Baugleich zur 1 und hat diverse Funktionen welche die 1 nicht hat. Dazu würde DECT zählen. Leider kann dir dort weder O2 noch Zyxel sagen welche DECT Telefone dort einwandfrei unterstützt werden.
Dann gibt es noch die Homebox AVM und diese wäre eine 7490 Fritzbox.
Du kannst aber keine Krüppel AVM box gehabt haben, denn
Mir wurde zuerst auch eine 7490 versprochen, aber dann wegen kaufmännischer Nichtrentabilität wieder nicht geliefert.Also hattest du vermutlich eine 6431
Da nun aber die 6641 und die 6431 baugleich sind, warum sollte die 2 besser sein als die 1?
Das einzige was ich verstehen kann, ist das man jammert, nicht die AVM Box zu bekommen, denn die hat ja eine bessere Oberfläche und DECT Basis usw...Das hast du ja selbst dann schon erkannt. Denn die Oberfläche von der 1 + 2 sind gleich. Bei der 2 gibt es dann noch die Zusatzpunkte DECT.
Die Homebox 2 ist kein Schrott, die ist gut, habe ich auch im Einsatz. Die 7490 ist nur besser.
Fraglich ist ob er eine Homebox bekommt. Denn er hat ja gesagt das er echtes ISDN hat. Also umstellen auf VOIP oder er wird genau das bekommen was er schon hat. Ich meine nämlich das die 1 und auch die 2 bei echtem ISDN gar nicht ausgeliefert werden. Es sind doch reine VOIP Boxen.
Daher frag ich mich, wenn ich mich nicht irre, was wird hier geredet?
Also stellt sich die Frage, irre ich mich was die Homebox 1 und 2 angeht bei ISDN?
Aber er sagt das er eine Homebox 1 hat, daher vermute ich mal er hat ISDN Merkmale und kein richtiges ISDN.
Sollte er aber richtiges ISDN haben, dann wäre meiner Meinung nach eine heutige Homebox 1 6431 gar nicht möglich und eine 6641 auch nicht.
Also es ist ein kompletter ISDN Anschluss ohne VoIP und laut Angaben eines Technikers sind beide Homeboxen und auch die Fritzbox dazu in der Lage dies auch zu nutzen. Leider lassen sich laut Kundendienst die Fritzbox aber nicht auswählen um eine zuzusenden.
Fritzbox 7490 keine Frage, die kann an einem ISDN Anschluss angeschlossen werden. Die hat dazu die Einstellungen. O2 gibt diese nur nicht raus weil O2 das nicht möchte. Hat was mit wollen und nicht können zu tun.
Ich meine aber das die Homeboxen keine ISDN Boxen sind. Kann mich gerade auch irren, könnte in der Anleitung nachgucken aber wenn der Kundendienst das sagt.
Ich meine aber das die Homeboxen keine ISDN Boxen sind. Kann mich gerade auch irren, könnte in der Anleitung nachgucken aber wenn der Kundendienst das sagt.
Die 6431 ist keine Homebox sondern eine O2 - Box
Die 6641 ist die Homebox 2 und von zyxel und hat eine Dect Basis Station, da habe ich mich falsch ausgedrückt.
Die Dect Basis ist für mich sinnlos, da ich alle meine Festnetznummern bei Sipgate hoste und per SIP Telefonie nutze. Bei einer Fritzbox könnte ich die in der Box einrichten, bei der Homebox 2 nicht, daher hat die für mich keine DECT Basis, obwohl sie doch eine hat. Entschuldigung für die Verwirrung.
Ich habe aber mal eine der Gigaset Handteile reingebucht, geht problemlos, da DECT Standard ist.
Vorher hatte ich die Alice IAD 7570 von AVM mit Krüppelfirmware von Alice.
Ich kann sagen, das die IAD öfters ein WLAN Ausfall hatte, und die Reichweite nur halb so groß ist, wie die der Homebox 2. Und das die Homebox, seit ich sie eingerichtet habe, vor sich hinschnurrt.
Die 6641 ist die Homebox 2 und von zyxel und hat eine Dect Basis Station, da habe ich mich falsch ausgedrückt.
Die Dect Basis ist für mich sinnlos, da ich alle meine Festnetznummern bei Sipgate hoste und per SIP Telefonie nutze. Bei einer Fritzbox könnte ich die in der Box einrichten, bei der Homebox 2 nicht, daher hat die für mich keine DECT Basis, obwohl sie doch eine hat. Entschuldigung für die Verwirrung.
Ich habe aber mal eine der Gigaset Handteile reingebucht, geht problemlos, da DECT Standard ist.
Vorher hatte ich die Alice IAD 7570 von AVM mit Krüppelfirmware von Alice.
Ich kann sagen, das die IAD öfters ein WLAN Ausfall hatte, und die Reichweite nur halb so groß ist, wie die der Homebox 2. Und das die Homebox, seit ich sie eingerichtet habe, vor sich hinschnurrt.
Hilfe
Hier können Sie Ihre ISDN-Geräte anmelden, interne Rufnummern vergeben sowie den angeschlossenen Geräten Namen geben (max. 16 Zeichen, a-z, A-Z, 0-9). Für die interne Rufnummernvergabe sind 2 Zeichen (10-99) zulässig. Eine Doppelvergabe ist nicht möglich Hinweis: Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr ISDN-Telefon mit der vergebenen internen Rufnummer angemeldet wird.
Hier können Sie Ihre ISDN-Geräte anmelden, interne Rufnummern vergeben sowie den angeschlossenen Geräten Namen geben (max. 16 Zeichen, a-z, A-Z, 0-9). Für die interne Rufnummernvergabe sind 2 Zeichen (10-99) zulässig. Eine Doppelvergabe ist nicht möglich Hinweis: Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr ISDN-Telefon mit der vergebenen internen Rufnummer angemeldet wird.
Wie heißt den die Homebox genau (Bezeichnung auf dem Typenschild auf der Unterseite). Wenn du wirklich noch echtes ISDN hast kannst du jeden beliebigen Router verwenden - aber irgendwie glaube ich das nicht.
Schön das du den S0 Bus beschreibst. Heißt aber nicht das diese auch an einen ISDN Anschluss angeschlossen werden kann. Der S0 Bus wird aktiv wenn die ISDN Merkmale gebucht werden aber ISDN Merkmale bedeutet aber nicht das die Box an einen echten ISDN Anschluss angeschlossen wird.
Du wirfst da was zusammen was nicht zusammen gehört.
Die 6431 wurde hier im Forum schon als Homebox von O2 vermarket da gab es die 6641 noch gar nicht.
Mit Einführung der 6641 wurde die 6431 als O2 Wlan Box in den Verkauf gestellt, die 6641 als Homebox 2 nachgerückt und die 7490 halt als AVM Produkt.
Ändert aber nichts daran das die 6431 die erste Homebox von O2 gewesen ist vor der 6641. Es gab natürlich noch andere.
Ich meine nämlich das weder die 6641 noch die 6431 echtes ISDN kann. Wenn dann nur ISDN Merkmale an einem VOIP Anschluss und darum auch der S0 Bus. Wobei auch Telefone mit TAE Stecker die ISDN Merkmale an dem Router nutzen können.
Du wirfst da was zusammen was nicht zusammen gehört.
Die 6431 wurde hier im Forum schon als Homebox von O2 vermarket da gab es die 6641 noch gar nicht.
Mit Einführung der 6641 wurde die 6431 als O2 Wlan Box in den Verkauf gestellt, die 6641 als Homebox 2 nachgerückt und die 7490 halt als AVM Produkt.
Ändert aber nichts daran das die 6431 die erste Homebox von O2 gewesen ist vor der 6641. Es gab natürlich noch andere.
Ich meine nämlich das weder die 6641 noch die 6431 echtes ISDN kann. Wenn dann nur ISDN Merkmale an einem VOIP Anschluss und darum auch der S0 Bus. Wobei auch Telefone mit TAE Stecker die ISDN Merkmale an dem Router nutzen können.
O2 HomeBox 3232
Ist alles aus dem Handbuch oder der Oberfläche der box:
Verbinden Sie Ihre digitalen Endgeräte (ISDN-Telefone, ISDN-Karte) mit der oe HomeBox 6641.
• Nehmen Sie den Telefonstecker Ihres ISDN-Gerätes und stecken diesen in die rechte mit
ISDN-S0 beschriftete schwarze Buchse an der Rückseite der oe HomeBox 6641.
• Möchten Sie ihr ISDN-Gerät über die Klemmleiste anschließen, beachten Sie bitte die Belegung
der Klemmen auf Seite 75.
Verbinden Sie Ihre digitalen Endgeräte (ISDN-Telefone, ISDN-Karte) mit der oe HomeBox 6641.
• Nehmen Sie den Telefonstecker Ihres ISDN-Gerätes und stecken diesen in die rechte mit
ISDN-S0 beschriftete schwarze Buchse an der Rückseite der oe HomeBox 6641.
• Möchten Sie ihr ISDN-Gerät über die Klemmleiste anschließen, beachten Sie bitte die Belegung
der Klemmen auf Seite 75.
Ist alles aus dem Handbuch oder der Oberfläche der box:
Verbinden Sie Ihre digitalen Endgeräte (ISDN-Telefone, ISDN-Karte) mit der oe HomeBox 6641.
• Nehmen Sie den Telefonstecker Ihres ISDN-Gerätes und stecken diesen in die rechte mit
ISDN-S0 beschriftete schwarze Buchse an der Rückseite der oe HomeBox 6641.
• Möchten Sie ihr ISDN-Gerät über die Klemmleiste anschließen, beachten Sie bitte die Belegung
der Klemmen auf Seite 75.
Die 6641 kann aber kein echtes ISDN, sie kann nur ISDN Merkmale, welche von einem VOIP Anschluss zur Verfügung gestellt werden. Du kannst diese Box nicht an einem Splitter betreiben.
Daher ja, ein ISDN Gerät anschließen, kein Problem
vor dem Router einen Splitter und Co betreiben, geht nicht. Nur VOIP mit gebuchten ISDN Merkmalen für 2,99 Euro pro Monat. Dann kannst du den S0 Anschluss nutzen, hast die Freigabe 2 Leitungen gleichzeitig zu nutzen usw. An VOIP Anschlüssen gibt es aber kein echtes ISDN, darum nennt sich diese Funktion auch ISDN Merkmale. Heißt, die Merkmale von einem ISDN Anschluss sind vorhanden aber eben über VOIP. Wobei diese ISDN Merkmale kein echtes ISDN ersetzen auch wenn es für den 0815 User ausreichen sollte aber echtes ISDN bietet dann doch das eine bis andere Funktionspünktchen mehr.
Und ja, der 3232 wäre dann die Box für echtes ISDN.
Geht der Router kaputt, dann wird O2 auch diesen wieder liefern oder das Produkt auf VOIP umstellen. Aber so lange an dem Anschluss echtes ISDN werkelt wird O2 keine 6431 oder 6641 verschicken und auch keine 7490.
Eine 7490 aus dem Einzelhandel ist aber kein Problem. Sie kann sich als Telefonanlage für ISDN Anschlüsse einstellen lassen. Der Assistent im Router führt einen da gut durch.
Um das Thema zu beenden, O2 wird nur den Router wieder verschicken welcher bei der Vertragserstellung auch verschickt wurde. Ein Upgrade auf die 6641 würde auch zu einem Vertragsupgrade führen. Heißt, ISDN würde deaktiviert und gegen VOIP mit ISDN Merkmalen ersetzt + neue Tarifstruktur + Drosselung usw.
Du wirfst hier ISDN und ISDN Merkmale durcheinander.
Der S0 ist und bleibt nur ein Anschluss für ein ISDN Gerät. Der soll dafür sorgen das ein ISDN Gerät weiter betrieben werden kann aber nur an einer VOIP Leitung welche auch ISDN Merkmale freigeschaltet bekommen hat.
Der ist dazu gedacht:
Der Kunde hatte echtes ISDN und echte ISDN Geräte. Dann wechselt er auf VOIP und damit er diese Geräte weiter betreiben kann gibt es den S0 Anschluss am Router.
Zum Thema Router allgemein:
Bei Alice war schon das Problem das die Technik beim Kunden an der Wand schnell veraltet. Darum haben heute auch noch Kunden Geräte an der Wand die ich persönlich nicht geschenkt haben möchte. Das fängt bei O2/Alice mit dem reinen Modem + Einwahl über den Desktop an und hört bei diversen Routern wieder auf welche es bei O2 schon gar nicht mehr gibt.
Einen Routerwechsel wie bei 1&1 nach 2 Jahren oder der Telekom mit den Speedports gibt es bei O2 nicht. In ganz seltenen Fällen kann eine 6431 gegen eine 6641 getauscht werden aber nur, wenn ein Mod oder die Technik das so möchte. Sonst gibt es nur einen neuen Router wenn ein Produktwechsel angestoßen wird. Dann ist das meistens auch mit einem Technikwechsel verbunden (ADSL zu VDSL oder von ISDN zu VOIP).
Es gab in der Vergangenheit auch Routerwechsel die sinnlos waren. Ein Kunde macht ein Upgrade und hat eine 4421 bekommen und hatte aber schon eine 4421. Die 4421 gibt es aber nur noch an O2 Ports, Kunden welche einen 4421 besessen haben und auf einem Telekom hingen sind auf einem 6431 gestellt worden. Grund dafür ist das die Telekom auf one Session umgestellt hat. Die 4421 macht aber nur two Session. Heißt, 1 Einwahl für DSL + 1 Einwahl für die Telefonie. 2 Einwahlen bei der Telekom werden aber untersagt.
Also, ein Kunde auf einem Telefonica Port mit einer 4421 wird auch wieder eine 4421 bekommen, wenn der Router als defekt getauscht wird.
Bezogen auf diesen User hier: Er hängt auf dem 3232 auch noch in 10 Jahren fest oder er ändert den Tarif auf VOIP und hätte die Auswahl zwischen dem 6431 oder der 6641, ganz nach dem gewünschten Produkt mit ISDN Merkmalen ja oder nein. Das meine ich mit veralteter Technik. Er wird mit ISDN keinen anderen Router bekommen und schon gar nicht aus dem aktuellen Lager.
O2 verfolgt damit folgendes Konzept:
Kunde möchte einen neuen Router? Dann möchte der Kunde auch einen neuen Tarif, möchte er keinen neuen Tarif, bekommt er auch keinen neuen Router.
Ich denke das Thema ist jetzt geklärt und das der 6641 zwar einen S0 Anschluss für ISDN Geräte besitzt aber nur ISDN Merkmale über VOIP verwalten kann. Damit ist der Betrieb eines ISDN Telefons möglich aber nur auf Grundlage von VOIP und nicht mit echtem ISDN.
Sollte der Kunde einen anderen Router bekommen, dann sollte er den Auftrag genau prüfen. Denn eine Umstellung auf VOIP ist dann zu 100 Prozent im Hintergrund am werkeln.
Was bleibt? Einen Router selbst kaufen oder bei dem alten 3232 bleiben und das auch noch in 100 Jahren. Einen anderen Router wird es von O2 zu diesem Produkt nicht geben.
Einzige Möglichkeit wäre noch der 7570. Dann aber auch nur mit VDSL. Leider möchte keiner freiwillig eine 7570 mit Alice eigener Firmware haben. Daher wäre dieser Router ein Weg vom Regen in die Traufe.
Bei Alice war schon das Problem das die Technik beim Kunden an der Wand schnell veraltet. Darum haben heute auch noch Kunden Geräte an der Wand die ich persönlich nicht geschenkt haben möchte. Das fängt bei O2/Alice mit dem reinen Modem + Einwahl über den Desktop an und hört bei diversen Routern wieder auf welche es bei O2 schon gar nicht mehr gibt.
Einen Routerwechsel wie bei 1&1 nach 2 Jahren oder der Telekom mit den Speedports gibt es bei O2 nicht. In ganz seltenen Fällen kann eine 6431 gegen eine 6641 getauscht werden aber nur, wenn ein Mod oder die Technik das so möchte. Sonst gibt es nur einen neuen Router wenn ein Produktwechsel angestoßen wird. Dann ist das meistens auch mit einem Technikwechsel verbunden (ADSL zu VDSL oder von ISDN zu VOIP).
Es gab in der Vergangenheit auch Routerwechsel die sinnlos waren. Ein Kunde macht ein Upgrade und hat eine 4421 bekommen und hatte aber schon eine 4421. Die 4421 gibt es aber nur noch an O2 Ports, Kunden welche einen 4421 besessen haben und auf einem Telekom hingen sind auf einem 6431 gestellt worden. Grund dafür ist das die Telekom auf one Session umgestellt hat. Die 4421 macht aber nur two Session. Heißt, 1 Einwahl für DSL + 1 Einwahl für die Telefonie. 2 Einwahlen bei der Telekom werden aber untersagt.
Also, ein Kunde auf einem Telefonica Port mit einer 4421 wird auch wieder eine 4421 bekommen, wenn der Router als defekt getauscht wird.
Bezogen auf diesen User hier: Er hängt auf dem 3232 auch noch in 10 Jahren fest oder er ändert den Tarif auf VOIP und hätte die Auswahl zwischen dem 6431 oder der 6641, ganz nach dem gewünschten Produkt mit ISDN Merkmalen ja oder nein. Das meine ich mit veralteter Technik. Er wird mit ISDN keinen anderen Router bekommen und schon gar nicht aus dem aktuellen Lager.
O2 verfolgt damit folgendes Konzept:
Kunde möchte einen neuen Router? Dann möchte der Kunde auch einen neuen Tarif, möchte er keinen neuen Tarif, bekommt er auch keinen neuen Router.
Ich denke das Thema ist jetzt geklärt und das der 6641 zwar einen S0 Anschluss für ISDN Geräte besitzt aber nur ISDN Merkmale über VOIP verwalten kann. Damit ist der Betrieb eines ISDN Telefons möglich aber nur auf Grundlage von VOIP und nicht mit echtem ISDN.
Sollte der Kunde einen anderen Router bekommen, dann sollte er den Auftrag genau prüfen. Denn eine Umstellung auf VOIP ist dann zu 100 Prozent im Hintergrund am werkeln.
Was bleibt? Einen Router selbst kaufen oder bei dem alten 3232 bleiben und das auch noch in 100 Jahren. Einen anderen Router wird es von O2 zu diesem Produkt nicht geben.
Einzige Möglichkeit wäre noch der 7570. Dann aber auch nur mit VDSL. Leider möchte keiner freiwillig eine 7570 mit Alice eigener Firmware haben. Daher wäre dieser Router ein Weg vom Regen in die Traufe.
Ich habe heute eine 6641 bekommen ohne Vertragänderungen... Getestet habe ich das gute Stück noch nicht. Aber wäre schlecht wenn ISDN nicht ginge und über voip geht. Noch schlimmer wäre eine Vertragänderung auf Drosselung bisher gut es aber nichts diesbezüglich... Also keine Infos seitens O2.
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