Keine Bestellung in MeinO2 vorhanden trotz Auftragsbestätigung

Hallo,

deinen Zugang kannst du erst nach Schaltung registrieren. Dafür dann deine Festnetznummer dort registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer Aktuell nutzt du noch den Interessenten Login.

LG

Danke für die Antwort. Allerdings konnte ich in den ersten Wochen nach Buchung des Tarifs den aktuellen Bearbeitungsstatus in meinem Kundenkonto sehen: https://www.o2online.de/ecareng/order-status

Das ist jetzt nicht mehr der Fall, bei Aufruf der URL wird weitergeleitet zu “Meine Bestellungen” und dort ist dann eben keinerlei Bestellung hinterlegt.

Hallo @tneumaier ,

entschuldige die lange Antwortzeit. Ich hoffe du fühlst dich trotzdem willkommen hier in unserer o2 Community .

Wurde an der Bestellung vielleicht nachträglich noch etwas geändert oder gab es irgendwelche Verzögerung auf Grund von technischen Herausforderungen?

Bei solchen Geschichten kommt der Vorablogin den man als Interessent hat leider oftmals nicht hinterher und zeigt dann nichts mehr an.

Vielleicht hat sich das alles aber mittlerweile auch schon erledigt und dein Anschluss ist geschaltet, egal wie die Dinge gerade stehen freuen wir uns natürlich von dir zu hören.

Schöne Grüße, Sven