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Gelöst

Keine Antwort, schade

vor 7 Jahren
Sept. 18, 2019 1:20 PM UTC
32 Antworten
434 Aufrufe

Gretta
Besucher:in

Guten Tag und zwar habe ich vor zwei Monat meine Kündigung fristgerecht per Brief an Sie zugeschickt allerdings habe ich leider noch keine Bestätigung erhalten könnte man mir diese eventuell zuschicken von mir aus auch per Email

Edit o2 Antje: Thread in den richtigen Bereich verschoben

Lösung von o2_Antje

Meine Kollegen haben dir gestern ein Schreiben geschickt.
Deine Kündigung ist jetzt zunächst für August 2020 bestätigt worden.
Um eine vorzeitige Vertragsauflösung erneut prüfen zu können, benötigen die Kollegen noch eine Abmeldebescheinigung einer örtlichen Behörde.
Diese müsstest du bitte noch einreichen.

Gruß
Antje

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Seite 2 / 2

bielo
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 10:46 AM UTC

Wende dich an den Besitzer

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Klaus_VoIP
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 10:48 AM UTC

Keine Ahnung welche Vereinbarung Du mit dem Wohnungskäufer hast.

Sinnvoll wäre eine Rücksendung durch ihn an o2. Ansonsten werden irgendwann 50 ...100€ Schadensersatz fällig, da der Router nur geliehen ist.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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Gretta
Autor
Besucher:in
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 10:52 AM UTC

Danke schön! Das Geld ist nicht wichtig. Terrorism ist schlimmer

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Klaus_VoIP
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 11:05 AM UTC

Keine Panik!
Wenn die Kündigung erst für August 2020 eingetragen ist, dann ist noch offen wann abgeschaltet wird. Besser wäre es, wenn Du Dich mit dem neuen Nutzer verständigst, damit er sich auch einen Vertrag besorgen kann. Sonst wundert er sich über die Abschaltung. Er kann nicht mal eine Störung melden 😮

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Gretta
Autor
Besucher:in
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 11:13 AM UTC

Neuen Benutzer in den Vertrag aufnehmen?

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Klaus_VoIP
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 11:17 AM UTC

Derzeit sind aus techn. Gründen keine Vertragsübernahmen möglich. Ansonsten wäre das ein guter Ausweg.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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Gretta
Autor
Besucher:in
vor 7 Jahren
Sept. 19, 2019 11:24 AM UTC

Danke, ich denke darüber nach.

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