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Kein Zugang wegen technischer Probleme

  • October 9, 2022
  • 5 Antworten
  • 30 Aufrufe

Ich habe diese Frage schon einmal gestellt und es ist immer noch das Gleiche! Ein Zugang auf mein O2-Konto ist auch nach nun längerer Zeit noch nicht möglilch. O2 hat mir jetzt ein Schreiben geschickt, dass ich mein SEPA-Konto mitteilen soll. Ich habe kein Fax und da auch der Zugang zum Konto mit dem Hinweis auf technische Probleme scheitert geht das nicht. Was tun?

 

Noch ein kurzer Hinweis: Momentan bin ich noch Kunde der Telekom. Dies so lange bis unser Breitbandanschluß fertiggestellt ist. Dies dürfte in ca. 2 Monaten soweit sein.

Lösung von Anonymous

@Schiffmann2 

hi, ein meinO2 Account kann erst errichtet werden,

wenn dein Anschluss aktiviert ist.

Wenn du O2 unbedingt das SEPA-Mandat vorher geben willst

schicke das per Post.

mfg

5 Antworten

  • Lösung
  • October 9, 2022

@Schiffmann2 

hi, ein meinO2 Account kann erst errichtet werden,

wenn dein Anschluss aktiviert ist.

Wenn du O2 unbedingt das SEPA-Mandat vorher geben willst

schicke das per Post.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 9, 2022

Danke! Dann werde ich erst mal abwarten


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 19, 2022

Hallo @Schiffmann2,

konntest du das SEPA-Mandat bereits schriftlich einreichen und passt jetzt soweit alles? Der Anschluss ist inzwischen auch aktiv und die Registrierung für deinen Mein o2 Account war erfolgreich?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2022

Der Anschluss ist noch nicht aktiv. Wird wohl noch etwas dauern. Trotzdem danke für die Infos. 

Ich werde berichten.

Gruß Gernot


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 20, 2022

@Schiffmann2 

Alles klar. Wenn außerhalb dessen noch Fragen aufkommen sollte, lass es uns wissen.

VG
Dennis