Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kein Login zu Mein O2

  • December 15, 2019
  • 11 Antworten
  • 201 Aufrufe
G
Besucher:in

Ich kann mich absolut nicht einloggen bzw. registrieren.

Ihre Rufnummer ist unbekannt, bitte prüfen Sie Ihre Rufnummer. Alternativ können Sie Sich auch direkt über den o2 Anschluss registrieren.

 

Was kann ich tun?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Gingerz ,

 

du bist laut meinen Daten nicht für “Mein o2” mit deinem Festnetzanschluß registriert.

Dazu gehst du folgendermaßen vor:

 

 

 

 

 

 

Deine Festnetznummer gibst du mit Vorwahl und Rufnummer ohne Leerzeichen dazwischen an. Das funktioniert mit deiner Rufnummer, ich habe es ausprobiert.

 

 

 

 

 

Bitte beachte noch die folgenden Hinweise:

 

 

 

 

Viele Grüße,

Andrea

    11 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 20, 2019

    Hallo @Gingerz ,

     

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

     

    Gern will ich einmal für dich nachsehen, dazu benötige ich aber einige persönliche Daten von dir. Ich schreibe dich dazu vom o2_Support aus an. Bitte melde dich hier im Beitrag unbedingt noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!

     

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!


    Viele Grüße,
    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    G
    Besucher:in
    • Gingerz
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 20, 2019

    Hallo, was benötigst du?

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 23, 2019

    Hallo @Gingerz ,

     

    bitte antworte auf meine private Nachricht vom o2_Support.

     

    Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr! :evergreen_tree::snowman:

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

     

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    schluej
    Legende
    • schluej
    • December 23, 2019

    Moin Moin,

    auf den blauen dödel achten ;)

     

    Live long and prosper 🖖
    G
    Besucher:in
    • Gingerz
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 24, 2019

    Hallo, hab die Nachricht beantwortet

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 13, 2020

    Hallo @Gingerz ,

     

    du bist laut meinen Daten nicht für “Mein o2” mit deinem Festnetzanschluß registriert.

    Dazu gehst du folgendermaßen vor:

     

     

     

     

     

     

    Deine Festnetznummer gibst du mit Vorwahl und Rufnummer ohne Leerzeichen dazwischen an. Das funktioniert mit deiner Rufnummer, ich habe es ausprobiert.

     

     

     

     

     

    Bitte beachte noch die folgenden Hinweise:

     

     

     

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    G
    Besucher:in
    • Gingerz
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 14, 2020

    was für ein scheiß schwachsinn...hab ich schon huter mal probiert...es geht nicht..nummer angeblich unbekannt...scheißhaufen..echt...

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 15, 2020

    Hallo @Gingerz ,

     

    bitte achte ein wenig auf deine Wortwahl. Ich kann nachvollziehen, dass du aktuell etwas frustriert bist, dass es nicht wie gewünscht funktioniert, dennoch halte dich bitte an unsere Netiquette.

    Bitte lösche einmal deinen kompletten Verlauf und die Cookies und versuche es dann erneut, so wie oben beschrieben.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 25, 2020

    Hallo @Gingerz ,

     

    hast du jetzt einmal den Verlauf und die Cookies gelöscht und dann noch einmal versucht dich anzumelden?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    G
    Besucher:in
    • Gingerz
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 25, 2020

    Ohne PKK geht wohl nix...die hab ich nicht….

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 27, 2020

    Hallo @Gingerz ,

     

    den Versand deiner persönliche Kundenkennzahl habe ich veranlaßt. Sie ist unterwegs zu dir.

    Melde dich gern wieder hier, wenn sie angekommen ist und du sie eingegeben hast.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica