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Kein Kombivorteil MyHome XXL + o2 Free Boost L

  • October 21, 2022
  • 4 Antworten
  • 49 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

habe einen o2 Free Boost L Vertrag und nun den MyHome XXL dazugebucht. Bestellt wurde folgendes:

 


der Kombirabatt ist nun aber nicht ersichtlich und ich soll 10€/Monat mehr zahlen:

 


Wieso wird mir der Kombirabatt nicht gewährt?

 

Beste Grüße 

 

Andrej

Lösung von Vilureef

Hallo,

laufen beide Verträge unter einer Kundennummer bzw. Rechnung? Wie lange ist der XXL schon aktiv?

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • October 22, 2022

Hallo,

laufen beide Verträge unter einer Kundennummer bzw. Rechnung? Wie lange ist der XXL schon aktiv?

LG

-
    G
    Besucher:in
    • gRASp
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 22, 2022

    Hallo und danke für die Antwort, der Kombi-Vorteil ist nun zu sehen.

    Viele Grüße 

    Andrej

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 22, 2022

    Hallo,

    wurde der XXL gestern freigeschaltet? Dann wird der Kombi-Vorteil innerhalb von 48 Stunden nach Schaltung aktiviert.

    LG

    -
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • October 31, 2022

      Hallo @gRASp ,

      prima, dass du dich für einen my Home Tarif entschieden hast. 

      Ja, tatsächlich ist der Kombirabatt erst nach der Aktivierung ersichtlich. 
      Schön, dass somit dein Anliegen schon geklärt ist. 😊

      Liebe Grüße Maria

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