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Kein Internet und kein Telefon

  • February 8, 2019
  • 7 Antworten
  • 776 Aufrufe

Seit gestern Mittag kein dsl mehr und telefonieren geht auch nicht mehr wann geht der Internet Anschluss wieder. PLZ 02943 boxberg was liegt für störung an .mfg

Lösung von Joe135

So problem bzw die störung wurde beseitigt auf geht's zum Wochenende Dankeschön

7 Antworten

Sächsin
Legende
  • February 8, 2019
Hast du die Störung schon gemeldet?

Service-Rufnummer

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 8, 2019
Ja habe ich schon gemeldet . Aber ich würde gerne wissen an was es liegt . Mfg

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • February 9, 2019
So problem bzw die störung wurde beseitigt auf geht's zum Wochenende Dankeschön

o2_Lars
  • Moderator
  • February 12, 2019
Hallo @Joe135,
danke für die Rückmeldung, freut mich, dass sich alles so schnell klären ließ :-)
Gruß,
Lars

  • Besucher:in
  • June 3, 2020

Hallo guten Tag,

ich würde gerne wissen, warum ich keinen Dienst auf meinem Telefon habe und das Internet nicht nutzen kann, obwohl ich mein Telefon bereits neu gestartet habe.  

Ich habe seit November 2019 einen Mobilfunkvertrag.

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort.  Vielen Dank


Klaus_VoIP
Legende

Du verwirrst mit der Frage im FESTNETZ-Bereich. Wenn es um Mobilfunk geht, dann zuerst für Deine PLZ eine Abfrage für Deinen Ort nach Störungen und Wartungsarbeiten vornehmen. Dann ggf. im Mobilfunkbereich eine eigene Frage aufmachen, wenn noch was ungeklärt ist.. 


o2_Lars
  • Moderator
  • June 8, 2020

Hello @mai mai and welcome to our o2 Community :-)

As far as I can see you already opened a thread regarding this issue in our english community and recieved some answers :-)

Regards,

Lars