Kein Internet nach Anbieterwechsel

​@rentek Ich hab es bisher noch nicht geschafft ein Bild zu machen. 

Aber was ich bisher nicht erwähnt habe, bei meinem Bruder, welcher einige Orte wo anders wohnt und ebenfalls im Ähnlichen Zeitraum zu o2 gewechselt ist. Hat die selben Probleme seither. 

Gleicher Router, jedoch hab ich den Router ausgeschlossen, beim alten Router hab ich die selben Probleme. 

Ich glaube auch daher nicht das es etwas mit der Hausverkabelung zu tun hat, wenn bei einem anderen Anschluss, die selben Probleme bestehen. 

Hab das mal nebenbei aufgezeichnet

​@o2_Matze ​@o2_Bianca ​@o2_Solveig weiterhin hab ich massiv Probleme.. 

Hallo ​@MS2025,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung, leider ist aktuell wieder viel los bei uns, so dass wir nicht immer schnell antworten können. 

Ich habe mir deinen Anschluss und dein letztes Störungsticket gerne einmal angeschaut. Eine Störung wurde hier nicht festgestellt. Magst du uns einmal genauer beschreiben, was genau passiert? Geht es weiterhin um Verbindungsabbrüche?

Viele Grüße

Giulia

​@o2_Giulia Ich hab hierzu vor wenigen Tagen ein neuen Post erstellt: 
 

Hoffe da sind alle Fragen geklärt