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Kann man im Notfall den Umzug stornieren?

  • July 11, 2025
  • 9 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe meinen Umzug beantragt, Am 01.08. kommt dann ein Techniker in die neue Wohnung,

 

Mein Problem ist nun aber, dass ich trotz fester Wohnungszusage immer noch keinen Mietvertrag habe. Das macht mir natürlich Angst. 

Noch habe ich Hoffnung das ich den Mietvertrag bald bekomme, aber sollte dem nicht so sein kann ich den Umzugsauftrag stornieren und wenn ja, bis wieviel vorher geht das? 

Lösung von Bumer

Ist im Anhang.

 

9 Antworten

Bumer
Legende
  • July 11, 2025

bis 14 Tage nach Erhalt der Widerrufsbelehrung, die du in der Auftragsbestätigung findest.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2025

Dann hatte ich wohl Pech. Das ist heute 15 Tage her. Aber Widerrufsbelehrung sehe ich bei meinem Auftrag nirgendso. Kam per Email. 


Bumer
Legende
  • July 11, 2025

Heißt die E-Mail, *Ihr Internet- und Festnetzauftrag*?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2025

Ja, so heißt es,

 

Ich habe aber nun mit o2 telefoniert und den Auftrag storniert. Ging noch. Lieber melde ich das dann nochmal neu an. 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 11, 2025

Ist im Anhang.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2025

Ich hab alles nicht im Anhang. Nur Ihr o2 Auftrag.

 

Da ich es aber nun sicherheitshalber storniert habe und es ging noch. Hat sich mein Problem erledigt. Danke 


o2_Manga
  • July 11, 2025

Hallo ​@SaporAmarus 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier an uns gewandt hast. 

Es war eine kluge Entscheidung, den Umzugsauftrag erst einmal zurückzunehmen. 

Aktuell ist der Status noch nicht bestätigt, aber die Email dazu wirst du sicher alsbald erhalten. 

Grüße und Danke an Bumer für die Hilfe

Manga


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 11, 2025

Die Email habe ich bereits erhalten. Kurz nach dem Anruf. Steht auch drinnen das der Auftrag erfolgreich storniert wurde. 

   

o2_Manga
  • July 12, 2025

@SaporAmarus 

sehr schön, dann drücke ich dir die Daumen, dass du den Mietvertrag alsbald in den Händen hältst und du den Umzug neu beauftragen kannst. 

Alles Gute dafür. 🙂

Wenn du dir mal die Zeit vertreiben möchtest, schau doch gern mal im Digitalen Wohnzimmer vorbei. Dort findest du sicher ein paar interessante Themen zum Mitdiskutieren. 

Grüße

Manga